收了钱不退款是否算诈骗，需根据具体情况判断，不能一概而论。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、诈骗罪的基本构成要件
诈骗罪要求行为人具有直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。同时，在客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。欺诈方法主要包括虚构事实和隐瞒真相两种。虚构事实是指编造根本不存在的事情，如谎称自己有特殊能力或关系可以办成某事；隐瞒真相则是指行为人有义务告知对方真实情况却故意不告知，导致对方产生错误认识。
二、不构成诈骗的情形
经济纠纷：
- 在商业交易或民事往来中，因合同争议、履行不当等原因导致的退款问题，通常被视为经济纠纷而非诈骗。例如，双方签订了购买合同，买方支付了货款，但卖方因供应商问题未能交货且暂时无法退款。这种情况应归类为合同纠纷，通过民事诉讼等合法途径解决。
履行能力变化：
- 行为人在收钱时具备履行能力和意愿，但因后续出现的客观原因导致无法履行义务且不能退款，也不应被认定为诈骗。如因原材料大幅涨价、工人罢工等意外情况导致无法完成装修且暂时无钱退款。
有合法交易背景且无非法占有目的：
- 如果双方存在合法的交易关系，且收受款项的一方在收取时并无非法占有他人财物的目的，只是由于后续客观原因导致无法履行合同或退还款项，那么这种行为通常不构成诈骗。
三、构成诈骗的情形
以非法占有为目的：
- 若行为人在收钱之初就未打算履行相应义务或提供服务、交付商品，而是纯粹想将他人钱财据为己有，如以帮他人办理入学、工作等为名收取费用后挥霍，即体现了非法占有的目的。
虚构事实或隐瞒真相：
- 行为人通过虚构事实或隐瞒真相的方式，使对方产生错误认识并基于这种错误认识处分财产，且收受方具有非法占有的目的，那么这种行为就可能构成诈骗。例如，以虚假的项目合作、商品销售等名义骗取款项后逃匿或挥霍一空。
无实际履约能力：
- 如果收受款项的一方在收取时明知自己没有实际履约能力，但仍然以非法占有为目的收取款项，且事后没有采取任何积极措施来履行合同或退还款项，那么这种行为也构成诈骗。
四、法律后果与应对建议
法律后果：
- 如果行为人的行为构成诈骗罪，将面临刑事责任的追究，包括有期徒刑、拘役或罚金等。同时，退钱并不能完全免除刑事责任，但可以作为量刑时的考虑因素。
- 即使不构成诈骗罪，行为人也可能因违约行为而承担民事责任，如赔偿损失、支付违约金等。
应对建议：
- 面对收钱不退款的情况，当事人应首先尝试与对方沟通协商解决。
- 若协商无果，可收集相关证据（如合同、转账记录、聊天记录等）并通过民事诉讼等合法途径维护自己的权益。
- 若怀疑对方涉嫌诈骗，应及时向公安机关报案并提供线索以便调查处理。
总结来说，收了钱不退款是否算诈骗，需根据行为人的主观意图、客观行为以及涉及的金额等多个因素综合判定。在面对此类问题时，建议直接向我咨询，以便获取更具体、更准确的法律意见和维权指导。