在刑事案件中，律师了解的案件情况并非可以随意通过电话告知当事人家属，而是需要根据具体情况和法律规定来综合判断。以下是对这一问题的详细分析：
可以告知家属的情况
不涉及保密内容：
- 律师可以向家属介绍不涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及侦查秘密的案件信息。例如，案件所处的阶段（如侦查阶段、审查起诉阶段、审判阶段）、大致的指控罪名、目前已知的基本事实等。这些信息有助于家属了解案件进展，缓解焦虑情绪，并为犯罪嫌疑人或被告人提供必要的支持和帮助。
经过犯罪嫌疑人或被告人同意：
- 如果犯罪嫌疑人或被告人明确同意律师向其家属透露某些案情信息，律师在获得授权后可以告知家属。例如，犯罪嫌疑人希望家属了解其辩解理由，以便获得更好的理解和支持。
限制告知家属的情况
涉及国家秘密：
- 律师必须严格遵守保密规定，不得向家属透露任何涉及国家秘密的案件信息。这包括国家安全、军事机密等方面的刑事案件，泄露可能损害国家利益，违反《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关法律法规。
可能妨碍侦查：
- 在侦查阶段，律师不能将可能妨碍侦查的信息告知家属，如侦查机关的侦查手段、尚未公开的证据线索等。这是为了避免影响侦查工作的顺利进行，防止犯罪嫌疑人串供、毁灭证据等情况的发生。
涉及商业秘密和个人隐私：
- 律师需要保护案件中的商业秘密和个人隐私不被泄露。在经济犯罪案件中，可能涉及企业的商业秘密，泄露可能导致企业遭受重大经济损失。对于涉及个人隐私的案件，如强奸案件中的被害人信息和隐私细节，律师也不能向家属透露，以保护被害人的合法权益。
律师告知家属案情的注意事项
遵守法律规定：
- 律师在告知家属案情时，必须严格遵守相关法律法规，确保所有沟通行为都在法律框架内进行。例如，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私等。
尊重当事人意愿：
- 在考虑是否告知家属案情时，律师应充分尊重当事人的意愿和权益。如果当事人明确表示不愿意让家属知道某些案情信息，律师应尊重其选择并履行保密义务。
保护当事人隐私和合法权益：
- 在任何情况下，保护当事人的隐私和合法权益都是律师的首要任务。律师在告知家属案情时，应确保不会损害当事人的利益或影响案件的公正处理。
实际操作建议
与家属沟通前确认内容：
- 律师在决定告知家属案情前，应仔细审查相关信息，确保不涉及保密内容或可能妨碍侦查的信息。
选择合适的沟通方式：
- 虽然电话沟通方便快捷，但在涉及重要案情信息时，律师应考虑采用更正式、更安全的沟通方式，如面对面会谈或书面告知，以确保信息传达的准确性和安全性。
记录沟通内容：
- 律师在与家属沟通案情时，应记录沟通的时间、地点、内容以及家属的反应等信息，以备后续参考和证明。
总结来说，律师在刑事案件中与家属沟通案情时，应谨慎行事，确保既维护当事人的合法权益，又不违反法律规定和职业道德。如果您作为家属或当事人对案情有进一步的疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律意见。