在刑事案件中，律师和家属在电话上讨论案情是受到一定限制的，但并非完全禁止，关键在于讨论的内容和方式需符合法律规定。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律对案情保密性的要求
刑事案件的侦查、审查起诉和审判过程都受到法律的严格保护，相关人员有保密义务。这是为了保障司法程序的公正性和独立性，避免干扰侦查工作、防止证据被破坏或泄露等情况的发生。因此，无论是律师还是家属，在讨论案情时都需要谨慎，确保不泄露任何可能影响案件公正处理的信息。
二、律师与家属讨论案情的合法途径
律师向家属通报基本信息：
- 在侦查阶段，律师接受委托后，有权向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件有关的基本信息。在不影响侦查的前提下，律师可以向家属反馈这些信息，如犯罪嫌疑人被羁押的场所、涉嫌的罪名等。但律师应避免透露过多细节，以免干扰侦查工作。
律师在审查起诉和审判阶段的详细通报：
- 在审查起诉阶段，律师有权查阅、摘抄、复制本案的案卷材料，包括诉讼文书、技术性鉴定材料等。通过与犯罪嫌疑人的会见和通信，律师能够更全面深入地了解案件事实、证据等详细情况，并将这些信息在法律允许的范围内传达给家属。
- 在审判阶段，如果案件进行公开审理，家属可以旁听庭审，直接观察控辩双方的举证、质证以及法庭辩论过程。此时，律师也可以在庭审前后与家属沟通，解释庭审情况，但同样需要避免透露可能影响案件公正处理的信息。
三、律师与家属电话讨论案情的注意事项
避免泄露敏感信息：
- 律师在与家属电话讨论案情时，应特别注意避免泄露任何可能影响案件公正处理的信息，如证据内容、证人信息、侦查策略等。这些信息一旦泄露，可能对案件的侦查、起诉和审判产生不利影响。
遵守法律程序和规定：
- 律师应严格遵守法律程序和规定，确保与家属的沟通在法律允许的范围内进行。例如，在侦查阶段，律师不得向家属透露过多案件细节；在审查起诉和审判阶段，律师应确保传达的信息不违反保密义务。
建议面对面沟通：
- 考虑到电话沟通可能存在的信息泄露风险，以及沟通效果可能不如面对面沟通，律师在与家属讨论案情时，建议尽量选择面对面沟通的方式。这样不仅可以更准确地传达信息，还可以更好地解答家属的疑问和担忧。
四、家属应如何合法了解案情
委托专业律师：
- 家属应委托专业的律师作为辩护人，通过律师来了解案情。律师具有专业的法律知识和经验，能够更好地为家属提供法律帮助和支持。
尊重法律程序和司法独立：
- 家属在了解案情的过程中，应尊重法律程序和司法独立，不得干扰司法机关的正常工作。例如，不得试图通过不正当手段获取案情信息，或者对司法机关的工作进行无理指责和干扰。
保持理性和耐心：
- 刑事案件的处理需要一定的时间和过程，家属应保持理性和耐心，相信司法机关会依法公正处理案件。在等待案件处理结果的过程中，家属可以通过律师了解案件的进展情况，但应避免过度焦虑和急躁。
总结来说，律师和家属在电话上讨论案情是受到一定限制的，但并非完全禁止。关键在于讨论的内容和方式需符合法律规定，避免泄露敏感信息，遵守法律程序和规定。如果您有任何关于刑事案件的法律问题或疑虑，欢迎直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助和支持。