物业保洁人员工作中犯病死亡，可能涉及工伤认定及相应赔偿问题，需根据具体情况判断是否符合工伤条件，并依法主张权利。具体分析如下：

1. 工伤认定条件
   根据《工伤保险条例》第十五条，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。因此，需重点核实：
   
   • 时间与岗位：是否在工作时间、工作场所内突发疾病；
     
   • 死亡时间：是否在发病后48小时内死亡（以医疗机构初次诊断时间起算）；
     
   • 因果关系：疾病是否与工作存在直接关联（如长期高强度劳动诱发疾病，需结合医学证据）。
     

若符合上述条件，可申请工伤认定，享受工伤保险待遇（如丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金等）。

1. 非工伤情形的处理
   若不符合工伤认定条件（如发病时不在工作时间、岗位，或超过48小时死亡），则需考虑：

   • 雇主责任：根据《民法典》第一千一百九十二条，若雇主（物业公司）未提供安全劳动条件（如未安排体检、未配备急救设备），或存在过错（如强制加班导致疲劳），可能需承担部分赔偿责任；
     
   • 其他保障：若保洁人员购买了商业保险（如意外险、寿险），可向保险公司申请理赔；
     
   • 社会救助：符合条件的家庭可申请当地民政部门的临时救助或低保。

2. 操作建议

   • 立即取证：保存现场监控、考勤记录、医疗诊断证明等材料；
     
   • 申请工伤认定：用人单位应在30日内提出申请，逾期可由家属自行申请（需在1年内提出）；
     
   • 协商或诉讼：若与物业公司协商无果，可向劳动仲裁委员会申请仲裁，或直接向法院起诉主张赔偿。

温馨提示：工伤认定程序复杂，建议家属尽快委托律师介入，通过法律途径维护权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体细节。