结论：员工因工作被诈骗2万元，是否需要赔偿以及赔偿多少，需根据具体情况判断，包括员工是否存在故意或重大过失、公司规章制度、劳动合同约定以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：
一、员工是否存在故意或重大过失
故意行为：
- 如果员工故意参与诈骗活动，或者明知是诈骗行为而仍然实施，那么员工不仅需要承担全部赔偿责任，还可能面临刑事责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，构成诈骗罪，将受到刑事处罚。
重大过失：
- 如果员工因重大过失导致公司财产损失，如未尽到合理的注意义务、违反公司规章制度或操作流程等，那么员工可能需要承担部分或全部赔偿责任。
- 判断标准：重大过失通常指员工在行为时未能达到一个合理谨慎的人应当达到的注意程度，且这种过失与损失之间存在直接的因果关系。
二、公司规章制度与劳动合同约定
公司规章制度：
- 如果公司规章制度中明确规定了员工因工作失误导致公司财产损失的赔偿责任，且该规章制度已经向员工公示或告知，那么员工可能需要按照规章制度的规定承担赔偿责任。
- 注意事项：公司规章制度必须合法合规，且不得违反法律法规的强制性规定。
劳动合同约定：
- 如果劳动合同中明确约定了员工因工作失误导致公司财产损失的赔偿责任，那么员工也需要按照劳动合同的约定承担赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，双方应当按照劳动合同的约定履行各自的义务。
三、相关法律法规的规定
赔偿责任限制：
- 即使员工存在过失或违反公司规章制度，其赔偿责任也可能受到法律法规的限制。例如，根据《中华人民共和国工资支付暂行规定》的相关规定，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
- 计算公式（假设员工月工资为W，需赔偿金额为L）：
- 若L ≤ 20%W，则每月扣除金额为L（直至扣完）；
- 若L > 20%W，则每月最多扣除20%W，直至扣完L或剩余工资不低于最低工资标准。
刑事责任与民事责任区分：
- 如果员工的行为构成犯罪，将受到刑事处罚，但这并不影响其承担民事赔偿责任。刑事责任和民事责任是两种不同的法律责任，可以并行不悖。
四、建议与措施
收集证据：
- 公司应尽快收集相关证据，包括诈骗活动的证据、员工过失的证据、公司财产损失的证据等，以便在后续处理中占据主动。
协商解决：
- 在查明事实的基础上，公司可以与员工进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。协商解决可以节省时间和成本，也有助于维护双方的劳动关系。
法律途径：
- 如果协商无果，公司可以通过法律途径追究员工的赔偿责任。这包括向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。
完善制度：
- 公司应完善相关规章制度和操作流程，加强员工培训和监督，提高员工的法律意识和风险防范能力，以减少类似事件的发生。
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