针对您提出的“工作失职造成二万损失怎么赔偿”的问题，这确实是一个需要细致分析的情况。根据相关法律及司法实践，赔偿问题需根据具体情况来判定，以下是我为您详细梳理的解答：

一、赔偿责任的判定

1. 故意或重大过失：

   • 如果员工在工作中存在故意行为或重大过失，导致公司遭受2万元的损失，公司有权要求员工赔偿相应损失。
   • 故意行为指的是员工明知自己的行为可能会给公司带来损失，却仍然故意为之。
   • 重大过失则表现为员工在行为中极为疏忽大意，对可能引发的严重后果完全没有预见能力，如严重违反操作规程、无视公司明确规定等。

2. 一般过失：

   • 如果员工仅存在一般过失，公司则难以要求员工全额赔偿。
   • 一般过失相对故意或重大过失而言，过错程度较轻。

二、赔偿数额的确定

1. 综合考量因素：

   • 在确定赔偿数额时，通常会综合多方面因素，包括员工的过错程度、收入水平以及公司损失的可预见程度等。
   • 员工的过错程度是关键因素之一，过错越重，赔偿比例可能越高。
   • 员工的收入水平也会被考虑在内，以确保赔偿不会对员工的基本生活造成过大影响。
   • 公司损失的可预见程度也很重要，若损失是在公司可合理预见的范围内，员工应承担相应赔偿责任。

2. 赔偿比例限制：

   • 一般来说，赔偿数额不会超过员工月工资的20%左右。这样既能体现对公司损失的弥补，又能保障员工的基本生活权益。

三、公司责任与管理

1. 公司自身责任：

   • 如果公司自身在管理、监督等方面存在缺失，也应当承担一定的责任。
   • 例如，如果公司没有提供足够的培训或指导，导致员工因不熟悉工作流程而犯错，公司也应承担部分责任。

2. 预防措施：

   • 公司可以通过完善内部规章制度，明确员工的行为规范和责任。
   • 加强对员工的培训，提高员工的业务能力和责任意识。
   • 设立有效的监督机制，及时发现并纠正员工的错误行为。

四、实际操作建议

1. 沟通协商：

   • 在发生损失后，公司应与员工进行坦诚的沟通，了解事情的具体经过和原因。
   • 根据员工的过错程度和公司的损失情况，协商确定合理的赔偿数额。

2. 法律途径：

   • 如果双方无法就赔偿问题达成一致，公司可以考虑通过法律途径解决。
   • 在此过程中，公司应保留好相关证据，如工作记录、损失证明等，以便在需要时提供给法院或仲裁机构。

综上所述，工作失职造成二万损失的赔偿问题需根据具体情况来判定。公司应综合考虑员工的过错程度、收入水平以及公司损失的可预见程度等因素来确定赔偿数额，并采取有效的预防措施来避免类似情况的再次发生。希望这些解答能对您有所帮助。