关于幼儿园一个月上了超过十天不退保育费是否违法的问题，这主要取决于幼儿园的退费政策以及当地教育部门的相关规定。不过，我可以根据罗湖区幼儿园的退费规定来给您一个大致的参考和解释。

在罗湖区，如果幼儿园采取按月收取保育费的方式，那么退费政策是这样的：

• 如果幼儿当月在园天数不足4天（含4天），幼儿园会按保教费缴费额的80%退还。
• 如果幼儿当月在园天数超过4天但不足当月法定工作日数的一半（含一半，向下取整天数），幼儿园会按保教费缴费额的50%退还。
• 如果幼儿当月在园天数超过当月法定工作日数的一半，那么幼儿园不退还所缴的保教费。

从这一规定来看，如果幼儿园一个月上了超过十天（且这个天数超过了当月法定工作日数的一半），那么幼儿园不退还保育费是符合罗湖区这一特定地区规定的。但需要注意的是，不同地区的幼儿园退费政策可能会有所不同，因此具体是否违法还需参考您所在地区的教育部门规定或幼儿园的具体退费政策。

此外，如果幼儿园的退费政策与当地教育部门的规定相悖，或者幼儿园存在其他违规行为（如刊登、散发虚假招生简章等），那么家长有权向相关部门投诉，并要求幼儿园按照规定进行退费或承担相应的赔偿责任。

总的来说，要判断幼儿园一个月上了超过十天不退保育费是否违法，需要具体参考您所在地区的教育部门规定或幼儿园的具体退费政策。如果您对此有疑问或不满，建议先与幼儿园进行沟通协商，如果无法达成一致，可以向当地教育部门或相关监管机构寻求帮助。