关于外包员工因甲方业务调整被退项，甲方操作是否违法的问题，这并不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 合同约定情况：

   • 如果外包员工与甲方（或外包公司）签订的劳动合同或外包协议中明确规定了因业务调整等原因可以退项或解除合同的条款，并且这些条款不违反法律法规的强制性规定，那么甲方的操作可能是合法的。在这种情况下，甲方按照合同约定行事，不构成违法。
   • 法律建议：作为员工，应仔细审查自己签订的劳动合同或外包协议，了解其中关于退项或解除合同的条款。如果认为条款不公平或存在违法情况，可以寻求法律帮助。

2. 无合同约定或约定违法情况：

   • 如果劳动合同或外包协议中没有相关规定，或者相关规定违反了法律法规的强制性规定（如未提前通知、未支付经济补偿等），那么甲方的操作可能是违法的。在这种情况下，甲方可能构成违法解除劳动合同或违法退项，员工有权要求甲方承担相应的法律责任。
   • 具体法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位（包括甲方或外包公司）在解除劳动合同时，应当遵循法定程序和条件，如提前通知、支付经济补偿等。如果用人单位违反这些规定，劳动者有权要求用人单位继续履行合同、支付赔偿金或经济补偿等。
   • 法律建议：如果员工认为甲方的操作违法，可以收集相关证据（如劳动合同、退项通知、工作记录等），并向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，以维护自己的合法权益。

3. 特殊情况下的考虑：

   • 在某些特殊情况下，如甲方因不可抗力（如自然灾害、政策调整等）导致业务无法继续，可能需要退项或解除合同。在这种情况下，如果甲方能够证明退项或解除合同是出于不可抗力原因，并且已经采取了合理措施减少损失，那么甲方的操作可能不构成违法。
   • 法律建议：对于这种情况，员工应了解不可抗力的相关法律规定，并评估甲方是否确实存在不可抗力情况。如果认为甲方滥用不可抗力条款，可以寻求法律帮助。

总结与进一步行动建议：

• 作为外包员工，在面对因甲方业务调整被退项的情况时，应首先审查自己签订的劳动合同或外包协议，了解其中关于退项或解除合同的条款。
• 如果认为甲方的操作违法或存在不公平情况，可以收集相关证据并向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。
• 在整个过程中，保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。

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