若您的家人或朋友因涉嫌诈骗被刑事拘留了27天，这是一个需要高度重视且谨慎处理的法律问题。以下是我为您整理的详细应对策略，希望能帮助您有效维护其合法权益：

一、明确拘留性质与了解基本情况

首先，您需要通过公安机关、看守所等官方渠道，尽快确认拘留的真实性和具体原因。这里要特别区分行政拘留与刑事拘留：行政拘留通常针对轻微违法行为，时间较短；而刑事拘留则涉及刑事犯罪，情况更为严重，且可能面临长时间的羁押和刑事诉讼。在确认是刑事拘留后，您还需要尝试获取案件的更多细节，如涉嫌诈骗的金额、具体行为等，以便对案情有更全面的了解。

二、保持冷静，积极配合调查

被刑事拘留并不意味着有罪。在法治社会中，任何人在未经法院审判之前都不能被视为罪犯。因此，您和家人应保持冷静，不要惊慌失措。同时，要积极配合司法机关的调查工作，如实陈述事实，不得隐瞒或歪曲真相。如有疑问或不明白的地方，可及时询问办案人员或要求律师协助。

三、及时委托专业律师

这是应对此类情况的关键步骤。您应尽快聘请一位专业的刑事辩护律师，律师能够在嫌疑人被第一次讯问或采取强制措施之日起就介入案件，提供法律咨询、解答疑问、稳定情绪。律师会见被拘留的嫌疑人后，能更全面地了解案件具体情况，包括事件经过、行为动机等，并据此制定合适的辩护策略。此外，律师还可以与办案机关沟通，提出法律意见，争取有利处理结果，如申请取保候审等。

四、准备与收集相关材料

为了支持律师的辩护工作，您需要为律师提供与案件相关的各种材料和信息，如通讯记录、交易记录、合同文本等。这些材料有助于律师更全面地了解案件全貌，从而进行有效的辩护。如果条件允许，您也可以尽量收集相关证据材料，但务必注意合法性和真实性，避免提供虚假或非法获取的证据。

五、关注案件进展，积极沟通

您应通过律师或其他合法途径，及时了解案件在各个阶段的进展情况，如是否被批准逮捕、案件移送审查起诉的时间等。同时，对案件处理有异议时，可及时提出申诉或上诉，以维护合法权益。在这个过程中，保持与律师的密切沟通至关重要，以便及时调整辩护策略。

六、考虑退赃退赔与遵守监规

在合适时机，如有能力，您可考虑积极退赃退赔。主动退赃退赔能表明悔罪态度，在后续量刑中可能作为从轻处罚的情节予以考虑。但这一行为需与律师充分沟通，确保符合法律程序和案件实际情况。此外，在拘留期间，被拘留人应严格遵守监规纪律，不与其他被拘留人发生冲突或纠纷，保持良好的心态和情绪状态，等待司法程序的进行。

综上所述，涉嫌诈骗被刑事拘留是一个严重的法律问题，需要冷静、理智地应对。通过明确拘留性质、保持冷静配合调查、及时委托专业律师、准备与收集相关材料、关注案件进展与积极沟通以及考虑退赃退赔与遵守监规等措施，您可以有效地维护被拘留人的合法权益并争取最好的法律结果。