针对您提出的“提交材料去有关部门，但有关部门不提供收取材料的文书怎么办”这一问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们要明确的是，在提交材料给有关部门时，通常期望能够获得一份收取材料的文书或回执，这是为了确认材料已被接收，并作为后续跟进或查询的依据。然而，如果有关部门没有主动提供这样的文书，您可以采取以下措施：

1. 主动索取：

   • 在提交材料时，您可以礼貌地向工作人员询问是否可以提供一份收取材料的回执或文书。
   • 如果工作人员表示没有现成的回执，您可以请求他们在接收材料后，在您的申请表或提交清单上签字确认，并注明接收日期和时间。

2. 自行记录：

   • 如果无法获得官方的收取文书，您可以自行记录提交材料的详细信息，包括提交日期、时间、材料清单、接收人员姓名（如果可能的话）等。
   • 保留好这些记录，以备后续需要查询或证明时使用。

3. 了解流程：

   • 在提交材料前，您可以先了解该部门的办事流程和规定，看是否有关于收取材料文书的明确要求或说明。
   • 如果部门有官方网站或咨询热线，您可以通过这些渠道获取相关信息。

4. 后续跟进：

   • 如果您担心材料是否已被正确接收或处理，可以在提交后的一段时间内（如几个工作日）主动联系该部门，查询材料的处理进度。
   • 在查询时，提供您之前记录的提交信息，以便工作人员能够快速找到您的材料并给出反馈。

5. 法律途径：

   • 如果您认为该部门的行为违反了相关法律法规或办事程序，且给您造成了损失或不便，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 在此之前，建议您先咨询专业的法律人士或机构，了解您的权利和可行的法律途径。

最后，我想强调的是，虽然收取材料的文书或回执对于确认材料接收和处理进度非常重要，但并非所有部门都会主动提供。因此，在提交材料时，主动索取、自行记录和了解流程都是非常必要的措施。希望这些建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。