公职人员在正常办公时被推搡，属于遭受不法侵害，可按以下方式处置：

1. 现场处置：

   • 确保自身安全：公职人员应首先确保自身安全，避免与对方发生进一步冲突。如果对方情绪激动，可暂时退避，防止事态升级。
   • 固定证据：立即记录事件发生的时间、地点、对方的外貌特征、行为细节等。如果现场有监控设备，及时联系相关部门保存录像；如有同事或群众目击，可请其作为证人。
   • 报警处理：无论伤势轻重，都应立即向公安机关报案，说明被推搡的情况，要求依法处理。

2. 法律定性：

   • 治安管理处罚：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条，推搡他人可能构成“殴打他人”或“故意伤害他人身体”，公安机关可对行为人处以五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
   • 刑事责任：如果推搡行为导致公职人员受伤（如轻微伤以上），可能涉嫌《中华人民共和国刑法》第二百三十四条规定的“故意伤害罪”，行为人将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑事处罚。
   • 妨害公务罪：如果推搡行为发生在公职人员依法执行公务过程中，且行为人明知对方是公职人员，可能涉嫌《中华人民共和国刑法》第二百七十七条规定的“妨害公务罪”，将面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金的刑事处罚。

3. 后续维权：

   • 伤情鉴定：如果受伤，应及时就医并申请伤情鉴定，以确定伤害程度，为后续法律程序提供依据。
   • 民事赔偿：公职人员可要求行为人赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。如果构成伤残，还可主张残疾赔偿金。
   • 单位支持：公职人员所在单位应提供必要的支持，如协助报警、提供证据、申请工伤认定等。

4. 预防措施：

   • 加强安全意识：公职人员在办公时应保持警惕，注意自身安全，避免单独与情绪激动的人员接触。
   • 完善安保措施：单位可加强办公场所的安保措施，如安装监控设备、配备安保人员等。
   • 培训应急处理：定期组织应急处理培训，提高公职人员应对突发事件的能力。

总结：公职人员在正常办公时被推搡，应首先确保自身安全，固定证据并报警处理。根据行为性质，可能涉及治安管理处罚、刑事责任或妨害公务罪。公职人员可通过伤情鉴定、民事赔偿等方式维护自身权益，同时单位应提供支持并加强预防措施。如有进一步疑问，可直接向我咨询。