结论前置：人突然去世后，即使继承人不知道密码，其遗产也不会直接充公。遗产会按照法定继承或遗嘱继承的方式进行处理。

详细分析：

1. 法定继承情况：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当被继承人去世后，如果没有留下遗嘱，其遗产将按照法定继承的顺序进行分配。法定继承人包括配偶、子女、父母等第一顺序继承人，以及兄弟姐妹、祖父母、外祖父母等第二顺序继承人。
   • 在这种情况下，即使继承人不知道被继承人的银行账户密码或其他财产信息，他们仍然有权继承遗产。继承人可以通过向相关部门（如银行、公证处等）提供被继承人的死亡证明、亲属关系证明等文件，来申请查询或继承遗产。

2. 遗嘱继承情况：

   • 如果被继承人生前留下了有效的遗嘱，那么遗产将按照遗嘱的指示进行分配。遗嘱中可以明确指定继承人以及他们应继承的财产份额。
   • 在遗嘱继承的情况下，继承人同样需要提供相关证明文件来申请继承遗产，即使他们不知道被继承人的银行账户密码或其他财产信息。

3. 遗产处理流程：

   • 继承人首先需要收集被继承人的死亡证明、亲属关系证明等文件。
   • 然后，他们可以向银行、公证处等机构申请查询被继承人的财产信息。
   • 在确认遗产范围后，继承人可以按照法定继承或遗嘱继承的方式，通过公证或诉讼等程序来继承遗产。

4. 特殊情况说明：

   • 如果被继承人没有法定继承人，且没有留下遗嘱，那么其遗产可能会根据法律规定归国家或集体所有。但这种情况并不常见，且需要满足严格的法律条件。
   • 另外，如果被继承人的遗产存在债务纠纷或其他法律问题，继承人可能需要先解决这些问题后才能继承遗产。

建议与行动：

• 如果您或您的家人遇到类似情况，建议尽快收集相关证明文件，并咨询专业律师或公证处的工作人员，以了解具体的遗产继承流程和注意事项。
• 在处理遗产继承问题时，请务必保持冷静和理性，遵循法律程序，以确保您的合法权益得到保障。

总结：人突然去世后，其遗产不会因继承人不知道密码而直接充公。遗产会按照法定继承或遗嘱继承的方式进行处理。如果您或您的家人遇到相关问题，请及时咨询专业律师以获取帮助。