卖家以超过七天退货时间为由拒绝退货，且商品完好，其合法性需根据具体情况判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、商品符合“七天无理由退货”条件，但超过七天
法律规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由（部分特定商品除外）。若商品存在质量问题，则不受此期限限制，消费者可依据该法第二十四条要求退货、更换或修理。
合法性分析：
- 若商品未使用、保持完好，且不属于法定不可退换范围：商家仅以超期为由拒绝退货可能构成违法。因为“七天无理由退货”是消费者的法定权利，但这一权利并非绝对无限制。在七日后，若商品仍保持完好，且消费者能证明购买时商家未明确告知或双方未约定超过七日不可退货，那么商家拒绝退货可能缺乏合法依据。
- 若购买时商家已明确告知或双方约定超过七日不可退货：且该条款不违反法律强制性规定，那么商家依约定拒绝退货的行为合法有效。
二、商品存在质量问题
- 法律规定：无论是否超过七日，消费者均有权要求退货。商家必须履行法定责任，不得以超期为由推诿。
- 合法性分析：在此情况下，商家以超过七天为由拒绝退货是违法的。消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，要求商家退货、更换或修理。
三、商品属于法定不可退换范围
- 法律规定：如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊等，不适用无理由退货。
- 合法性分析：若商品属于上述法定不可退换范围，那么商家拒绝退货是合法的。因为这些商品具有特殊性，一旦拆封或使用，其价值会大幅降低或丧失，因此法律排除了无理由退货的适用。
四、争议解决途径
当消费者与商家就退货问题产生争议时，可通过以下途径解决：
- 与商家协商：首先尝试与商家沟通，看是否能达成和解。
- 请求调解：若协商无果，可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解。
- 投诉举报：向市场监管部门投诉举报商家的违法行为。
- 仲裁或诉讼：根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。
建议：在购买商品时，消费者应仔细阅读商家的退货政策，了解商品是否适用无理由退货以及退货的具体条件。若遇到商家拒绝退货的情况，应保留好相关证据（如购买凭证、商品照片等），以便在争议解决过程中维护自己的合法权益。
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