1. 商家说不支持7天无理由退货，是否合法需分情况讨论：

   • 若商品属于法定不适用7天无理由退货的范围：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，以下商品不适用7天无理由退货：消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品及计算机软件等数字化商品、交付的报纸和期刊。此外，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条还明确了三种经消费者在购买时确认可不适用的商品，包括拆封后易影响人身安全或生命健康的商品、一经激活或试用后价值贬损较大的商品、销售时已明示的临近保质期的或有瑕疵的商品。若商家销售的商品属于上述范围，并明确告知了消费者，那么商家不支持7天无理由退货是合法的。
   • 若商品不属于法定不适用7天无理由退货的范围，且商家未依法履行告知义务：商家若单方面声明不支持7天无理由退货，则可能构成违法行为。因为根据法律规定，除法定例外商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，且无需说明理由。商家若拒绝退货，且商品不属于法定例外范围，或未依法履行告知义务，则侵犯了消费者的合法权益。

2. 商家行为合法性的进一步分析：

   • 合法情况：商家在销售商品时，若商品属于法定不适用7天无理由退货的范围，并明确告知了消费者，如通过商品详情页、购买页等显著位置标注“不支持7天无理由退货”，则商家的行为是合法的。
   • 可能违法的情况：商家若销售的商品不在法定不适用范围内，却单方面声明不支持7天无理由退货，且未依法履行告知义务，如将相关条款隐藏在不易察觉的位置或以不合理的格式条款限制消费者权益，则商家的行为可能构成违法。此时，消费者有权要求商家履行退货义务。

3. 消费者维权途径：

   • 与商家协商：当消费者遇到商家不支持7天无理由退货的情况时，首先应尝试与商家沟通，表达自身情况和诉求，要求退货。
   • 向电商平台投诉：若商家拒绝退货，消费者可以向电商平台投诉，寻求平台的帮助和介入。电商平台通常会设有专门的投诉渠道和调解机制，以帮助消费者解决问题。
   • 提起诉讼：若以上途径均无法解决问题，消费者还可以考虑通过法律诉讼来维护自己的合法权益。消费者可以向人民法院提起诉讼，要求商家履行退货义务并赔偿相关损失。

总结：商家说不支持7天无理由退货是否合法，需根据商品类型和商家行为具体判断。消费者在遇到问题时，应了解自己的权利，并积极采取相应措施维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。