针对您提出的问题，即公司无法提供试用期转正不通过的书面材料，员工应该如何应对，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们要明确的是，根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条的规定，用人单位在解除或者终止劳动合同时，有义务出具解除或者终止劳动合同的证明。这一规定同样适用于试用期未转正的情况，因为试用期也是劳动合同期限的一部分。因此，公司无法提供试用期转正不通过的书面材料，这一做法是不符合法律规定的。

接下来，我们分析员工应该如何应对这种情况：

1. 与公司沟通：

   • 员工可以首先尝试与公司进行沟通，明确表达自己的需求，即需要一份书面证明来确认试用期未转正的事实。
   • 在沟通过程中，员工可以引用相关法律法规，强调公司的法律义务，以促使公司尽快出具书面证明。

2. 向劳动监察部门投诉：

   • 如果公司拒绝出具书面证明，员工可以向当地的劳动监察部门投诉。
   • 劳动监察部门有权对公司进行调查，并责令其改正违法行为，即出具书面证明。

3. 申请劳动仲裁：

   • 如果公司仍然拒绝出具书面证明，并且这一行为给员工造成了实际损害（如无法入职新单位、经济损失等），员工可以向劳动合同履行地或公司所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁。
   • 在仲裁过程中，员工需要提供相关证据来证明公司的违法行为以及自己因此遭受的损害。

4. 寻求法律援助：

   • 如果员工在处理这一问题的过程中遇到困难，可以寻求法律援助或咨询专业律师。
   • 律师可以提供专业的法律意见，帮助员工更好地维护自己的合法权益。

此外，我还想提醒您，根据《劳动合同法》第八十九条的规定，如果用人单位违反规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。因此，如果公司无法提供书面证明确实给您造成了实际损害，您有权要求公司进行赔偿。

综上所述，面对公司无法提供试用期转正不通过的书面材料的情况，员工可以通过与公司沟通、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁以及寻求法律援助等途径来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。