针对你提出的“用别人的实名开店铺有两万保证金不退还”的问题，这里是我的详细解答：

首先，我们需要明确的是，使用别人的实名开店铺并涉及保证金不退还的情况，可能涉及多个法律层面的问题，包括合同纠纷、不当得利、甚至可能涉及身份盗用等违法行为。接下来，我将从几个关键角度为你分析这个问题，并提供相应的法律建议。

1. 合同纠纷角度：

   • 如果你与店铺平台或相关方签订了合同，并且合同中明确规定了保证金的退还条件和时间，那么当这些条件满足时，平台或相关方应当退还保证金。
   • 如果平台或相关方拒绝退还保证金，你可以首先尝试通过协商的方式解决纠纷。协商无果后，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼或申请仲裁。
   • 在提起诉讼或申请仲裁之前，建议收集好所有与保证金相关的证据，包括合同、转账记录、沟通记录等，以便在诉讼或仲裁过程中证明自己的主张。

2. 不当得利角度：

   • 如果平台或相关方在没有合法依据的情况下拒绝退还保证金，这可能构成不当得利。
   • 在这种情况下，你可以要求平台或相关方返还不当得利，即退还保证金。如果拒绝返还，你同样可以通过法律途径来维护自己的权益。

3. 身份盗用角度：

   • 如果你是在不知情的情况下被他人使用实名信息开店铺，并且因此涉及保证金问题，那么这可能涉及身份盗用。
   • 在这种情况下，你应该立即向相关平台或机构报告身份被盗用的情况，并要求他们采取相应措施解决问题。同时，你也可以考虑向公安机关报案，以追究盗用你身份信息的违法者的法律责任。

综上所述，针对你提出的问题，我建议你首先尝试通过协商的方式解决纠纷。如果协商无果，你可以根据具体情况选择通过法律途径来维护自己的权益。在这个过程中，务必保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。如果你需要进一步的法律帮助或咨询，请随时联系我。