针对您提出的“精神病人死后银行存款家属如何取”的问题，这是一个涉及继承和银行操作流程的复杂情况。以下是我为您详细梳理的解答步骤：
一、基本前提与准备
首先，需要明确的是，无论存款人是否为精神病人，其去世后的银行存款处理都遵循相同的法律原则和银行操作流程。家属在处理此类事务时，应准备好以下基本材料：
- 死者的死亡证明
- 亲属关系证明（如户口本、结婚证等）
- 取款人的有效身份证件
二、知晓存款密码的情况
直接取款：
- 如果家属知晓死者的存款密码，且存款金额较小（通常指5万元人民币以下，具体金额可能因银行政策而异），可以直接使用ATM机、网上银行或手机银行等电子渠道进行取款。但需注意各银行的单日取款限额。
- 若选择柜台取款，需携带死者的银行卡（存折）、身份证（或死亡证明、户口簿等证明身份的文件）以及取款人的身份证，前往银行柜台办理取款手续。银行可能会要求填写额外表格或提供其他证明文件。
定期存款到期提取：
- 若存款为定期且已到期，通常只需输入正确的密码即可在到期日提取，无需身份证（大额存款5万元以上除外）。
三、不知晓存款密码或存款信息的情况
查询存款信息：
- 家属需准备死亡证明、亲属关系证明以及查询人的有效身份证件，前往当地公证处申请办理《存款查询函》。
- 携带存款查询函、已故存款人的身份证复印件及查询人身份证，前往银行网点查询存款详情。
办理继承权公证：
- 在确认存款信息后，家属需准备死者的死亡证明、亲属关系证明、身份证等相关文件，所有合法继承人需同意并到场，前往当地公证处申请办理继承权证明书。
- 公证处经过调查审核后，会出具继承证明书，这是后续取款的关键文件。
取款：
- 携带继承权证明书、取款人的身份证以及死者的银行卡或存折，前往银行办理取款手续。银行会核对相关文件并协助取款。
四、特殊情况处理
多个继承人或继承权争执：
- 若存在多个合法继承人且对存款继承权有争议，需通过法律程序解决。可向人民法院提起诉讼，由法院裁判存款继承权归属及份额。待裁判生效后，持裁判文书和相关证明文件到银行办理取款或过户手续。
小额存款简化流程：
- 部分银行对于已故存款人的小额存款（通常指5万元人民币以下）允许通过简化流程提取。提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母或公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人，需提供相应证明文件。
无人继承或存在纠纷：
- 若死者没有法定继承人或继承人之间无法协商一致，存款可能会被认定为无人继承的财产，收归国家或集体所有。在存在纠纷时，可向法院提起诉讼，由法院进行判决。
五、注意事项
- 账户安全：若知晓去世者银行卡密码且存款金额较大，建议尽快转至其他账户或挂失，以防资金被恶意盗取。
- 法律法规遵守：处理去世者银行存款时，应严格遵守相关法律法规和银行规定，确保所有操作的合法性和有效性。
- 提前咨询：不同银行对取款流程和材料要求可能有所不同，建议提前咨询银行以获取准确信息。
综上所述，家属在处理精神病人去世后的银行存款时，需根据具体情况采取不同步骤，并确保所有操作的合法性和有效性。希望这些信息能对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。