商家因质量问题拒绝退货，可能触犯《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定。以下是对此问题的详细分析：
一、《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定
退货权利：
- 根据该法第二十四条，若经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。若无法定或约定，消费者可在收货后七日内退货；七日后若符合解除合同条件，仍可及时退货。这意味着，在商品存在质量问题的情况下，商家拒绝退货是违法的。
格式条款无效：
- 该法第二十六条还规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等对消费者不公平、不合理的规定。若商家以“不退换货”等格式条款为由拒绝退货，则该条款无效。
二、《中华人民共和国民法典》的相关规定
- 合同违约责任：
- 根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在消费者与商家的买卖合同关系中，若商家交付的商品不符合约定质量标准且拒绝退换货，则构成违约，需承担相应责任。
三、商家拒绝退货可能面临的法律责任
民事责任：
- 商家需赔偿消费者因商品质量问题造成的损失，包括但不限于退货款、维修费、交通费等合理支出。
行政责任：
- 商家可能面临相关行政部门的处罚，如罚款、警告、没收违法所得等。
刑事责任（极端情况）：
- 在情节严重的情况下，如涉及欺诈、销售伪劣产品等犯罪行为，商家可能触及刑事责任，面临刑事处罚。
四、消费者维权途径
面对商家拒绝退货的情况，消费者可以通过以下途径依法维权：
与商家协商：
- 首先尝试与商家沟通，表达退换货的合理诉求，寻求和解。
投诉举报：
- 向消费者协会、市场监管部门等投诉举报商家的违法行为，寻求政府部门的帮助和支持。
法律诉讼：
- 若协商无果，消费者可以依法向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。
五、特殊情形说明
消费者自身原因导致的损坏：
- 若商品问题是由消费者不当使用、保管不善等自身原因造成的，商家可拒绝退货。
微小瑕疵不影响使用：
- 对于不影响商品基本功能和正常使用的轻微瑕疵，商家可能不视为质量问题而拒绝退货。但这种情况需根据具体商品和瑕疵程度来判断。
总结来说，商家因质量问题拒绝退货是违法的行为，消费者应了解自己的权利，并依法采取相应措施维护自己的合法权益。若遇到此类问题，可直接向我咨询，我将为你提供专业的法律建议和帮助。