外包人员退回的处理需根据退回原因、合同约定及法律规定综合判断，核心处理方式可分为以下几种情况：

1. 合同约定优先：退回条款是否明确
   若外包合同中明确约定了退回条件（如“乙方人员不符合岗位要求时，甲方有权退回”），且退回事由符合约定（如考核不达标、严重失职等），则用人单位可依据合同直接退回外包人员。此时需注意：

   • 程序合规性：需按合同约定的通知方式（如书面通知）及期限（如提前3日）履行告知义务；
     
   • 证据留存：保留考核记录、失职证据等材料，避免因程序瑕疵被认定为违法退回。
     

2. 无合同约定时：退回的合法性审查
   若合同未约定退回条款，或退回事由不符合约定，则需从法律角度判断退回是否合法：

   • 劳动者过错性退回：若外包人员存在《劳动合同法》第39条规定的情形（如严重违纪、被追究刑事责任等），用人单位可依法退回，且无需支付经济补偿；
     
   • 非过错性退回：若因客观情况变化（如业务调整、项目终止）需退回，需与外包公司协商变更合同或解除合作，并由外包公司依法处理与劳动者的关系（如支付经济补偿）。
     

3. 退回后的责任划分：避免连带风险
   无论何种情况，用人单位均需注意：

   • 避免直接与劳动者产生法律关系：退回后，劳动者与外包公司的劳动关系仍存续，用人单位不得直接对其管理或支付工资，否则可能被认定为“事实劳动关系”；
     
   • 外包公司违约时的追责：若外包公司未按约定处理劳动者（如未支付补偿、违法解除），用人单位可依据合作协议追究其违约责任。
     

建议行动步骤：

1. 核查外包合同中的退回条款及证据材料；
   
2. 与外包公司协商退回方案，明确后续责任承担；
   
3. 必要时委托律师审核法律文件，规避风险。
   

如有具体案例或合同条款需要分析，可直接向我咨询。