面对伤者不满意保险赔付而来单位闹的情况，您可以采取以下措施来应对：

1. 保持冷静，理性沟通：

   • 首先，保持冷静和克制，避免与伤者发生直接冲突或争执。伤者可能因情绪激动而采取过激行为，您的冷静态度有助于缓和紧张气氛。
   • 尝试与伤者进行理性沟通，了解其不满意的具体原因和诉求。这有助于您更准确地把握问题核心，为后续处理提供依据。

2. 核实保险赔付情况：

   • 迅速核实伤者的保险赔付情况，包括赔付金额、赔付项目、赔付依据等。确保赔付过程符合保险合同和相关法律法规的规定。
   • 如果发现赔付过程中存在错误或遗漏，应及时纠正并重新计算赔付金额，以体现公平和公正。

3. 解释赔付依据和流程：

   • 向伤者详细解释保险赔付的依据和流程，包括保险合同条款、赔付标准、理赔程序等。这有助于伤者理解赔付的合理性和合法性。
   • 如果伤者对赔付依据或流程有疑问或误解，应耐心解答并消除其疑虑。

4. 提供协商和调解途径：

   • 如果伤者仍然不满意赔付结果，可以提出协商或调解的解决方案。例如，可以邀请第三方机构或专业人士进行调解，以达成双方都能接受的赔付协议。
   • 在协商或调解过程中，应保持开放和灵活的态度，尽量满足伤者的合理诉求，同时维护单位的合法权益。

5. 依法应对过激行为：

   • 如果伤者采取过激行为，如扰乱单位秩序、威胁或恐吓等，您应及时报警并保留相关证据。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，伤者的行为可能构成违法，应受到相应的法律制裁。
   • 在应对过激行为时，应确保自身和单位员工的安全，避免事态进一步恶化。

6. 寻求法律支持：

   • 如果问题无法通过协商或调解解决，您可以考虑寻求法律支持。例如，可以咨询专业律师，了解法律途径和诉讼程序，以维护单位的合法权益。
   • 在法律诉讼过程中，应积极配合律师的工作，提供必要的证据和资料，以支持单位的诉讼请求。

后续行动建议：

• 完善保险赔付流程：针对此次事件，您可以对单位的保险赔付流程进行全面审查和完善，确保赔付过程更加规范、透明和公正。
• 加强员工培训：加强对单位员工的保险知识和法律法规培训，提高员工对保险赔付问题的认识和处理能力。
• 建立应急机制：建立应对类似事件的应急机制，明确应对流程和责任分工，以便在类似事件发生时能够迅速、有效地应对。

法律后果提示：

• 如果单位在处理伤者不满意保险赔付问题时存在违法行为或不当行为，可能面临法律责任和声誉损失。因此，务必确保处理过程合法合规、公正透明。

如有进一步疑问或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询。