结论：员工在不知情的情况下使用公司伪造的公章办理业务，一般不需要承担法律责任，但具体还需根据员工是否尽到了合理的注意义务以及是否存在过错等因素来综合判断。
分析说明：
员工不知情且无过错的情况：
- 如果员工在办理业务时，完全不知道公司提供的公章是伪造的，且员工在办理业务过程中已经尽到了合理的注意义务，没有疏忽或过失，那么员工通常不需要承担法律责任。因为员工没有主观故意，也没有实施违法行为，所以不应被追究责任。
员工存在过错的情况：
- 如果员工在办理业务时，虽然声称不知情，但实际上应当知道或能够发现公章是伪造的（例如，公章的样式、质地、使用方式等存在明显异常），而员工因为疏忽大意或故意视而不见，继续使用伪造的公章办理业务，那么员工可能因存在过错而需要承担一定的法律责任。这种责任可能是民事上的赔偿责任，也可能是行政上的处罚，具体取决于员工过错的程度以及造成的后果。
公司伪造公章的法律责任：
- 无论员工是否知情或是否存在过错，公司伪造公章的行为本身就是违法的，公司需要承担相应的法律责任。这可能包括行政处罚（如罚款、没收违法所得等）和刑事责任（如伪造公司印章罪等）。
法律背景与建议：
- 法律背景：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金。同时，如果员工因使用伪造的公章而给他人造成损失的，还可能涉及民事赔偿问题。
- 建议：对于员工而言，如果发现公司提供的公章存在异常或疑似伪造的情况，应立即停止使用并向公司相关部门或领导报告，以避免不必要的法律风险。对于公司而言，应严格遵守法律法规，不得伪造或使用伪造的公章，以免触犯法律并承担严重的法律后果。
后续行动指南：
- 如果您作为员工遇到了类似情况，建议保留好相关证据（如公章样本、业务办理记录等），以便在需要时证明自己的清白。
- 如果您作为公司管理人员或相关负责人，发现公司存在伪造公章的行为，应立即采取措施停止违法行为，并向相关部门报告，以避免法律风险的进一步扩大。
如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。