当公司认为是工伤，但人社部门不认为是工伤时，这通常意味着在工伤认定的过程中出现了分歧。针对这种情况，以下是从不同角度的分析和建议：

1. 理解工伤认定的标准和流程：

   • 工伤认定标准：根据《工伤保险条例》等相关法律法规，工伤的认定需要满足一定的条件，如工作时间、工作场所内因工作原因受到事故伤害，或者因履行工作职责受到暴力等意外伤害等。如果人社部门认为不符合这些条件，就可能不认定为工伤。
   • 工伤认定流程：工伤认定通常由公司提出申请，人社部门进行审核。如果公司认为符合工伤条件，但人社部门不认可，公司或受伤员工有权提出异议。

2. 分析人社部门不认定工伤的可能原因：

   • 证据不足：人社部门在认定工伤时，需要依据充分的证据。如果公司或员工提供的证据不足以证明工伤事实，人社部门可能不予以认定。
   • 不符合认定条件：如前所述，如果受伤情况不符合工伤认定的法定条件，人社部门自然不会认定为工伤。
   • 程序问题：在工伤认定过程中，如果存在程序上的瑕疵或违规，也可能影响工伤的认定结果。

3. 应对策略：

   • 收集证据：如果公司或员工认为人社部门的认定有误，首先应当收集更多、更充分的证据来支持自己的主张。这可能包括医疗记录、工作记录、证人证言等。
   • 申请复议或提起诉讼：根据《行政复议法》和《行政诉讼法》的相关规定，如果对人社部门的工伤认定结果不服，公司或员工可以在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼。这是维护自身权益的重要途径。
   • 寻求专业帮助：在处理这类纠纷时，寻求专业律师的帮助是非常重要的。律师可以提供专业的法律意见，帮助分析案情，准备证据材料，以及在复议或诉讼过程中代表当事人进行陈述和辩论。

4. 注意事项：

   • 时效性：无论是申请复议还是提起诉讼，都需要注意时效性的问题。超过法定期限，可能会丧失相应的权利。
   • 沟通与协商：在处理这类纠纷时，也可以尝试与人社部门进行沟通与协商，看是否能够达成共识或找到其他解决方案。

总结来说，当公司认为是工伤但人社部门不认为是工伤时，应当首先理解工伤认定的标准和流程，分析人社部门不认定工伤的可能原因，然后采取相应的应对策略。如果需要进一步的法律帮助或咨询，可以直接向我提问，我会根据你的具体情况提供更详细的法律意见和建议。