在工伤认定过程中，如果无法确定是工伤还是疾病，需要综合考虑多种因素，包括伤害发生的时间、地点、原因以及是否与工作相关等。以下是对此问题的详细分析：
一、工伤认定的基本条件
根据《工伤保险条例》的相关规定，工伤认定主要基于以下几个条件：
- 工作时间和工作场所内：职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。
- 工作时间前后和工作场所内：工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的，也应认定为工伤。
- 因工外出期间：职工因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的，同样应认定为工伤。
- 上下班途中：在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，也可以认定为工伤。
- 职业病：职工患职业病的，应认定为工伤。
二、无法确定是工伤还是疾病的情形分析
突发疾病与工伤的界限：
- 如果职工在工作时间和工作岗位上突发疾病，但并未在48小时之内经抢救无效死亡，那么这种情况通常不被视为工伤，而是可能被视为疾病。然而，如果突发疾病与工作有直接关联，比如因工作过度劳累导致的心脏病发作等，那么有可能被认定为工伤。这需要根据具体情况进行综合判断。
- 特别地，根据《工伤保险条例》第十五条，在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。
伤害原因的调查与证据收集：
- 在无法确定是工伤还是疾病的情况下，关键在于调查伤害发生的原因。这可能需要收集现场证据、询问目击者、查看医疗记录等。
- 如果伤害是由于工作原因导致的，比如操作机器时受伤，那么应认定为工伤。如果伤害是由于个人原因或非工作原因导致的，比如个人疾病发作或意外摔倒等，那么可能不被视为工伤。
专业鉴定与法律程序：
- 在复杂情况下，可能需要借助专业的医疗鉴定或劳动能力鉴定来确定伤害的性质和程度。
- 如果对工伤认定结果有异议，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。
三、法律建议
- 及时申请工伤认定：如果职工在工作中受伤，无论是否确定是工伤还是疾病，都应及时向相关部门申请工伤认定。这有助于保护职工的合法权益，并确保在后续处理中占据主动地位。
- 收集充分证据：在申请工伤认定时，应提供充分的证据材料以支持自己的主张。这包括现场照片、目击者证言、医疗记录等。
- 寻求专业帮助：如果对工伤认定过程或结果有疑问或不满，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询和代理服务，帮助职工维护自己的合法权益。
综上所述，无法确定是工伤还是疾病时，需要综合考虑多种因素并进行深入调查。如果符合工伤认定的条件，应依法申请工伤认定并享受相应的工伤保险待遇。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。