业务员不提供客户资料给公司，公司可依据具体情况采取以下措施：
- 内部管理措施
- 完善公司规章制度：公司应首先确保内部有明确的规章制度，规定业务员在离职或岗位变动时，必须将其掌握的客户资料完整、准确地移交给公司。这样的制度应详细列明客户资料的范围、移交的程序、未移交的责任等，以便在发生争议时有据可依。
- 加强员工培训与教育：通过定期的培训和教育，提升业务员对客户资料重要性的认识，明确其保护客户资料、及时移交资料的法律责任和义务。这有助于增强业务员的合规意识，减少因疏忽或故意不移交资料的情况。
- 实施监督与考核：公司可以设立专门的监督机制，对业务员的资料移交情况进行定期检查和考核。对于未按时、按要求移交资料的业务员，可以采取相应的惩罚措施，如扣减奖金、警告、甚至解除劳动合同等。
- 法律途径解决
- 发送律师函：如果业务员拒绝移交客户资料，公司可以委托律师向业务员发送律师函，明确指出其行为的违法性，并要求其在规定期限内移交资料。律师函具有法律威慑力，往往能够促使业务员主动履行义务。
- 提起民事诉讼：如果业务员仍然拒绝移交，公司可以向法院提起民事诉讼，要求业务员承担违约责任或侵权责任，并赔偿公司因此遭受的损失。在诉讼过程中，公司需要提供充分的证据证明业务员掌握有客户资料且未移交，以及公司因此遭受的具体损失。
- 申请行为保全：在紧急情况下，为了防止业务员销毁或转移客户资料，公司可以向法院申请行为保全，要求法院裁定业务员立即停止相关行为，并移交客户资料。行为保全是一种临时性的救济措施，能够迅速有效地保护公司的合法权益。
- 其他注意事项
- 保护客户隐私：在处理客户资料移交问题时，公司应始终注意保护客户的隐私权。即使业务员未移交资料，公司也不得擅自泄露或滥用客户信息，否则可能面临法律责任。
- 完善合同条款：在签订劳动合同时，公司可以与业务员明确约定客户资料的归属、移交义务及违约责任等条款。这样，在发生争议时，公司可以依据合同条款主张自己的权利。
针对您的情况，建议您首先审查公司内部的规章制度和劳动合同条款，看是否有关于客户资料移交的具体规定。然后，可以尝试与业务员进行沟通协商，了解其拒绝移交的原因，并寻求解决方案。如果沟通无果，您可以考虑采取上述法律途径来维护公司的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。