上班产品坏了退货扣员工的钱是否合法，关键在于用人单位是否有合理的规章制度、损失是否由劳动者造成、以及扣款金额是否符合法律规定。若满足这些条件，则扣工资行为可能合法；反之，则不合法。以下是对此问题的详细分析：

合法情形

1. 规章制度合理且公示：

   • 用人单位需有完善、合理的规章制度，明确规定了因个人失误导致产品损坏需按一定比例扣工资来赔偿损失。
   • 该制度需经过民主程序制定（如职工代表大会或全体职工讨论）并向劳动者公示，确保劳动者知晓并同意。

2. 损失由劳动者造成：

   • 必须有充分证据证明产品损坏是由劳动者的故意或重大过失造成的。
   • 如果产品损坏是由于设备故障、原材料质量问题等不可归责于劳动者的原因导致，则用人单位不得扣工资。

3. 扣款金额符合法律规定：

   • 每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。
   • 若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则需按最低工资标准支付。

举例：假设小张在一家制造企业工作，因疏忽大意导致一批产品损坏，给企业带来了经济损失。企业有合理并公示的规章制度，规定此类情况下可按损失的一定比例扣工资，且扣款金额未超过小张当月工资的20%，扣除后剩余工资也不低于当地最低工资标准。那么，企业扣小张工资的行为是合法的。

不合法情形

1. 缺乏制度依据：

   • 若用人单位没有相关规章制度，或规章制度未按照法律规定的民主程序制定并向劳动者公示，就直接以产品损坏为由扣工资，此行为不合法。

2. 损失认定不清：

   • 不能仅凭产品损坏就扣工资，必须确保有充分证据证明损失是由劳动者造成的。若无法证明，则扣工资行为不合法。

3. 扣除金额违法：

   • 即使劳动者存在过错，若用人单位扣除的工资超过了法律规定的上限（即当月工资的20%），或者扣除后剩余工资低于当地最低工资标准，此行为同样不合法。

维权途径

若劳动者认为用人单位扣工资的行为不合法，首先可与用人单位协商解决。协商不成时，可向工会寻求帮助，或向劳动监察部门投诉，甚至申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。

综上所述，上班产品坏了退货扣员工的钱是否合法，需综合考虑多个因素。用人单位应确保有合理的规章制度并依法执行，而劳动者也应对自己的行为负责并了解自身权益。在发生争议时，双方应通过合法途径解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。