针对您提出的“招投标投诉事项成立，但投诉人证据来源不合法该如何处理”的问题，这是一个涉及招投标法律程序与证据合法性审查的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：

一、初步核实与证据审查

1. 核实投诉事项：

   • 首先，我们需要确认投诉事项是否确实成立，即投诉内容是否违反了招投标法律法规或招标文件的规定。

2. 审查证据来源：

   • 在确认投诉事项成立的同时，必须严格审查投诉人提供的证据来源。如果证据是通过非法手段获取的，如窃取、贿赂、胁迫等，那么这些证据在法律上是无效的，不能作为处理投诉的依据。

二、处理非法证据

1. 排除非法证据：

   • 一旦发现证据来源不合法，应立即排除这些证据，不得将其作为认定投诉事项成立的依据。这是确保处理过程公正、合法的重要步骤。

2. 告知投诉人：

   • 应及时向投诉人说明其提供的证据因来源不合法而被排除的情况，并告知其如果希望继续投诉，需要提供合法有效的证据。

三、重新调查与处理

1. 重新收集证据：

   • 如果投诉人能够提供合法有效的证据来支持其投诉事项，或者调查小组认为有必要进一步调查，可以重新收集证据。这包括向投诉人、被投诉人及相关利害关系人发出调查通知，要求其提供新的证据材料。

2. 依法作出处理决定：

   • 在重新收集证据并审查后，调查小组应根据调查结果和相关法律法规、招标文件的规定，提出处理建议。经相关决策机构审议后，依法作出处理决定。如果投诉事项仍然成立，但证据来源已合法，那么应按照正常程序处理；如果投诉事项因缺乏合法证据而无法成立，则应驳回投诉。

四、加强监管与预防

1. 加强监管力度：

   • 招投标监管部门应加强对招投标活动的日常监管，确保招投标过程的公正、透明和合法。对于发现的违法行为，应及时查处并公开曝光，以起到警示作用。

2. 完善制度预防：

   • 招标人、招标代理机构应完善招标文件、招标程序和内部管理制度，减少因制度漏洞而引发的投诉。同时，加强对投标人的宣传教育，提高其法律意识和诚信意识，从源头上预防投诉的发生。

五、法律途径与救济

1. 告知法律途径：

   • 如果投诉人对处理决定不服，应明确告知其可以申请行政复议或提起行政诉讼的权利和途径。这是保障投诉人合法权益的重要措施。

2. 提供法律援助：

   • 对于经济困难或法律知识匮乏的投诉人，可以提供必要的法律援助或指导，帮助其通过合法途径维护自己的权益。

综上所述，当招投标投诉事项成立但投诉人证据来源不合法时，我们应严格审查证据来源、排除非法证据、重新调查与处理，并加强监管与预防工作。同时，应告知投诉人其法律途径与救济方式，确保整个处理过程的公正、合法与高效。