结论：电梯费用交给负责人后电梯不能用，是否可以退回费用，需根据具体情况判断，包括费用性质、合同约定、负责人身份及过错情况等。以下从不同角度为您详细分析：
一、费用性质与合同约定
若费用为预付款或押金：
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，预付款或押金在特定条件下可退还。若电梯因负责人原因（如维护不当、管理不善）导致无法使用，且合同中有明确约定预付款或押金退还条款，您有权要求负责人退还相应费用。
- 建议行动：首先查阅您与负责人签订的合同或协议，确认是否有关于预付款或押金退还的明确条款。若有，且电梯无法使用的原因符合退还条件，您可向负责人提出退还要求。
若费用为服务费或管理费：
- 法律依据：服务费或管理费通常用于覆盖电梯的日常维护、保养等费用。若电梯因负责人原因无法使用，且该原因非不可抗力或您自身过错导致，您有权要求负责人承担相应责任，包括但不限于修复电梯、减免费用或赔偿损失。
- 建议行动：同样，先查阅合同或协议，确认服务费或管理费的支付条款及责任划分。若负责人未履行其义务导致电梯无法使用，您可要求其采取补救措施或承担相应责任。
二、负责人身份与过错情况
若负责人为物业公司：
- 法律依据：物业公司作为电梯的管理者，有义务确保电梯的正常运行。若因物业公司原因导致电梯无法使用，您有权根据《物业管理条例》等相关规定，要求物业公司承担修复、赔偿等责任。
- 建议行动：向物业公司提出书面投诉，要求其立即修复电梯并说明无法使用的原因。若物业公司未予回应或处理不当，您可向当地物业管理部门或相关监管机构投诉，甚至考虑通过法律途径解决。
若负责人为个人或非专业机构：
- 法律依据：若负责人为个人或非专业机构，且其收取费用后未履行相应义务导致电梯无法使用，您可根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约或侵权责任的规定，要求其承担相应责任。
- 建议行动：与负责人协商解决，要求其退还费用或采取补救措施。若协商无果，您可考虑通过法律途径（如起诉）维护自己的合法权益。
三、其他考虑因素
- 证据收集：在要求退还费用或承担责任前，请确保收集好相关证据，如合同、付款凭证、电梯无法使用的照片或视频等。这些证据将有助于您在协商或法律程序中证明自己的主张。
- 协商与调解：在采取法律行动前，建议先尝试与负责人进行协商或寻求第三方调解（如社区调解委员会、消费者协会等）。这有助于快速解决问题并减少不必要的法律纠纷。
总结与建议：电梯费用交给负责人后电梯不能用，是否可以退回费用需根据具体情况判断。建议您先查阅合同或协议，确认费用性质、支付条款及责任划分；然后收集相关证据，与负责人进行协商或寻求第三方调解；若协商无果，可考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。