国企职工非因工正常死亡，一般可以退还或获得以下费用：

1. 养老保险个人账户余额：

   • 根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，职工在职期间缴纳的养老保险费用分为个人缴纳部分和单位缴纳部分。其中，个人缴纳的部分会进入个人账户。若职工非因工死亡，其养老保险个人账户中的余额（包括个人缴纳部分及利息）可以依法继承或退还给其法定继承人。

2. 医疗保险个人账户余额：

   • 类似于养老保险，医疗保险也有个人账户。职工在职期间缴纳的医疗保险费用中，一部分会划入个人账户，用于支付门诊医疗费用等。若职工非因工死亡，其医疗保险个人账户中的余额（如有）也可以依法处理，通常是可以退还给其法定继承人或按照相关规定进行其他处理。

3. 丧葬补助金和抚恤金：

   • 根据《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》等相关规定，参加企业职工基本养老保险的人员（包括在职人员和退休人员）因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。丧葬补助金的标准通常按照参保人员死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算；抚恤金的标准则根据参保人员缴费年限和领取基本养老金的年限来确定，最高可达到本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的24倍（对于在职人员）或一定月数的基本养老金（对于退休人员）。

4. 其他可能的福利或补助：

   • 除了上述费用外，国企职工非因工死亡后，其家属还可能根据企业的内部规定或相关政策获得其他形式的福利或补助，如一次性救济金、困难补助等。这些费用的具体标准和发放条件会因企业而异，需要查阅企业的相关规定或政策文件来确定。

在处理这类问题时，需要注意以下几点：

• 及时办理相关手续：职工非因工死亡后，其家属应及时向企业或社保机构报告，并按照规定办理相关手续，以便及时领取应得的费用。
• 保留好相关证据和文件：在处理过程中，家属应保留好职工的死亡证明、身份证明、社保缴纳记录等相关证据和文件，以便在需要时提供证明。
• 了解并维护自身权益：家属应了解自己的权益和应得的费用，并在必要时寻求法律援助或咨询专业律师，以确保自己的权益得到维护。

若您在处理这类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业、全面的法律建议和帮助。