保险经理擅自停掉客户保险的行为可能违法，具体需结合以下情形判断：

1. 若保险合同未约定单方解约权，且无法定解约事由，擅自停保构成违约
   根据《民法典》第509条，合同双方应按约定全面履行义务。保险合同中若未明确赋予保险公司或经理单方解除权（如未约定“客户未如实告知健康状况可解约”等条款），且客户不存在法定解约事由（如骗保、未缴纳保费等），则保险经理无权擅自停保。此时行为构成违约，客户可要求继续履行合同或赔偿损失。

2. 若停保行为超出保险经理权限，可能涉及表见代理或职务侵权
   保险经理作为保险公司员工，其权限通常限于合同解释、理赔协助等，无权单方变更或终止合同。若其擅自停保，可能构成“无权代理”：

   • 若客户有理由相信经理有权限（如经理长期代为处理保单），可能适用《民法典》第172条“表见代理”，保险公司需承担责任；
     
   • 若客户无合理信赖，则经理行为可能构成职务侵权，保险公司需先对外担责，再向经理追偿。

3. 若停保涉及伪造客户签名或虚构解约事由，可能涉嫌刑事犯罪
   若保险经理通过伪造客户解约申请、篡改合同等手段停保，可能触犯《刑法》第280条“伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章罪”或第266条“诈骗罪”（如以停保为由骗取客户财物）。此时客户可向公安机关报案，追究刑事责任。

建议行动：

• 立即联系保险公司核实停保原因，要求出具书面解约通知及依据；
  
• 保留保险合同、缴费凭证、与经理的沟通记录等证据；
  
• 若协商无果，可向当地银保监会投诉（12378热线），或直接向法院起诉要求确认停保无效、继续履行合同或赔偿损失。
  

如有进一步细节（如停保原因、合同条款等），可随时向我补充说明，我会为您具体分析。