当工伤职工不能胜任原工作时，这是一个涉及法律、劳动权益及人文关怀的复杂问题，需要用人单位和工伤职工双方共同积极应对。以下是一些清晰、详细且具有深度的处理建议：

一、用人单位的处理方式

1. 医疗期与停工留薪期管理

   • 依据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》及《工伤保险条例》，工伤职工享有医疗期和停工留薪期。医疗期内，工资按一定比例支付；停工留薪期内，原工资福利待遇不变。这是保障工伤职工基本生活的重要措施。

2. 劳动能力鉴定

   • 停工留薪期满或伤情稳定后，应安排工伤职工进行劳动能力鉴定，以明确其伤残等级及生活自理障碍程度。这是调整工作岗位或进行其他处理的重要依据。

3. 岗位调整

   • 根据劳动能力鉴定结果和医生建议，与工伤职工协商调整至适合的岗位。新岗位应符合其身体状况和能力范围，确保调岗的合理性。调岗过程中，应遵循协商一致原则，尽量达成共识。

4. 经济补偿与解除劳动关系

   • 若无法提供合适岗位且工伤职工无法从事其他工作，经协商后可解除劳动合同，并依法支付经济补偿金。经济补偿金按工作年限计算，每满一年支付一个月工资，以保障工伤职工的基本生活需求。

5. 培训与支持

   • 为帮助工伤职工适应新岗位，用人单位应提供必要的技能培训或职业辅导。这有助于提升工伤职工的工作能力，促进其顺利融入新工作环境。

二、工伤职工的应对措施

1. 积极配合治疗与康复

   • 工伤职工应遵循医嘱进行治疗和康复训练，争取早日康复，提高身体机能和工作能力。这是恢复工作能力、重新胜任原工作或适应新岗位的基础。

2. 参与劳动能力鉴定

   • 工伤职工应及时申请劳动能力鉴定，明确自身伤残等级和权益保障范围。这有助于其了解自身状况，为后续的岗位调整或经济补偿提供依据。

3. 与单位沟通协商

   • 工伤职工应主动与单位沟通，表达个人意愿和需求。通过沟通协商，共同商讨岗位调整或其他解决方案，以达成双方都能接受的协议。

4. 了解法律权益

   • 工伤职工应熟悉《劳动法》《工伤保险条例》等法律法规，维护自身合法权益不受侵害。在处理过程中，如遇到用人单位违法行为，可依法维权。

三、调岗的具体流程与注意事项

1. 调岗流程

   • 劳动能力评估：组织工伤职工进行劳动能力鉴定，确定其伤残等级和劳动能力受限程度。
   • 岗位分析与匹配：对单位内部岗位进行全面梳理和分析，结合工伤职工的劳动能力评估结果，筛选出适合的新岗位。
   • 沟通与协商：与工伤职工就调岗事宜进行充分沟通和协商，达成共识。
   • 办理调岗手续：签订调岗协议、更新劳动合同相关内容等，确保调岗过程合法合规。

2. 注意事项

   • 合法合规操作：用人单位需严格遵守法律规定，不得随意辞退工伤员工，否则可能面临法律责任。
   • 人性化关怀：在处理过程中体现人文关怀，关注员工心理需求，帮助其顺利过渡。
   • 书面协议留存：所有协商结果应以书面形式确认，避免后续纠纷。

综上所述，当工伤职工不能胜任原工作时，用人单位和工伤职工双方应共同积极应对，通过合法合规的操作、人性化的关怀以及充分的沟通协商，找到最适合的解决方案。