针对您提出的“公司承诺退钱一直不退找谁”的问题，我给出以下分析和建议：

1. 首先明确合同关系与退款承诺：

   • 您与公司之间应当存在某种合同关系，无论是书面合同还是口头约定，只要双方有明确的退款承诺和条件，就构成了合同的一部分。
   • 如果公司承诺退款但一直未履行，这构成了对合同的违约。

2. 与公司协商解决：

   • 在采取法律行动之前，我建议您首先尝试与公司进行协商，明确表达您的诉求和退款要求，看是否能够达成和解。
   • 协商过程中，可以要求公司出具书面的退款计划或承诺，以便后续维权。

3. 向消费者协会或相关监管部门投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门（如市场监督管理局）进行投诉。
   • 这些机构通常具有调解和监督的职能，可以帮助您与公司进行沟通，并促使公司履行退款承诺。

4. 考虑法律途径：

   • 如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以向法院提起诉讼，要求公司履行退款承诺，并可能要求公司承担因违约而产生的额外损失（如利息、诉讼费等）。
   • 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明公司确实承诺了退款，并且一直未履行。这些证据可以包括合同、聊天记录、邮件、录音等。

5. 注意事项：

   • 在整个过程中，您需要保留好所有与退款相关的证据，以便在需要时提供证明。
   • 如果您对法律程序不熟悉，可以考虑咨询或聘请一位专业的律师来协助您处理此事。

针对您的情况，我建议您首先尝试与公司协商，并保留好所有相关证据。如果协商无果，可以向消费者协会或相关监管部门投诉。最后，如果问题仍然无法解决，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如果您在此过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。