若乘坐公交车在临时停车点停车下客造成下客人员受伤，下客人员可依据具体情况通过以下途径维护自身权益：

1. 确定责任主体

   • 公交公司责任：根据《民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。在公交车临时停车下客过程中，若因公交车司机操作不当，如急刹车、未停稳就开门等导致下客人员受伤，公交公司作为承运人，应当承担赔偿责任。例如，司机在车辆未完全停稳时就打开车门，导致下客人员下车时摔倒受伤，公交公司需对下客人员的医疗费、误工费等合理损失进行赔偿。
   • 第三方责任：如果是因为第三方的原因导致下客人员受伤，比如其他车辆违规行驶碰撞到正在下车的乘客，那么由第三方承担侵权责任。例如，一辆摩托车违规超车，撞到了正在从公交车上下来的乘客，此时摩托车驾驶者应承担赔偿责任。在这种情况下，公交公司若不存在过错，则不承担责任；但如果公交公司存在一定过错，如未在安全地点停车等，可能需承担相应的补充责任。
   • 混合责任：在某些情况下，可能是公交公司和第三方共同导致了下客人员受伤，此时需要根据双方的过错程度来确定各自的责任比例。例如，公交车司机未在规定地点停车，同时另一辆汽车超速行驶，共同导致了下车乘客受伤，那么公交公司和汽车驾驶者可能需要根据各自的过错大小按比例承担赔偿责任。
   • 下客人员自身责任：如果下客人员自身存在故意或重大过失导致受伤，比如在下车过程中不顾安全奔跑、跳跃等，那么其自身可能需要承担一定的责任。根据《民法典》的相关规定，在这种情况下，可以减轻公交公司或其他责任方的赔偿责任。

2. 收集证据

   • 现场证据：下客人员应尽量保留事故现场的相关证据，如拍照、录像等，记录车辆的位置、周围环境、受伤情况等。这些证据可以帮助确定事故的责任和原因。
   • 证人证言：寻找现场的目击证人，并记录他们的联系方式和证言。证人证言可以作为证明事故发生经过和责任的重要依据。
   • 医疗证据：及时就医并保存好所有的医疗记录，包括诊断证明、病历、检查报告、医疗费用发票等。这些证据可以证明下客人员的受伤情况和治疗费用。

3. 协商解决

   • 下客人员可以先与公交公司或相关责任方进行协商，尝试通过友好协商的方式解决赔偿问题。在协商过程中，下客人员可以提出自己的合理赔偿要求，如医疗费、误工费、护理费、营养费等。
   • 如果双方能够达成一致意见，可以签订书面协议，明确赔偿金额、支付方式、支付时间等条款，以确保双方的权益得到保障。

4. 法律途径

   • 申请调解：如果协商不成，下客人员可以向相关的调解组织申请调解，如消费者协会、人民调解委员会等。调解组织可以组织双方进行调解，促成双方达成和解协议。
   • 提起诉讼：如果调解也无法解决问题，下客人员可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，下客人员需要向法院提交相关的证据，证明自己的主张。法院将根据事实和法律规定，作出公正的判决。