如果您的孩子在学校被打伤而学校拒绝提供监控录像，这确实是一个棘手的问题，但您可以通过以下步骤来维护自身和孩子的合法权益，确保事件真相得以查明。

一、初步沟通与协商

1. 及时与学校沟通：

   • 尽快与学校管理层或相关负责人进行面对面或书面的沟通。
   • 详细说明孩子受伤的时间、地点、伤情以及您对查看监控录像的迫切需求。
   • 强调监控录像对于了解事件真相、明确责任的重要性。

2. 了解学校拒绝的原因：

   • 询问学校拒绝提供监控的具体原因，如技术故障、隐私保护政策等。
   • 针对这些原因，提出合理的解决方案，如请求学校在特定条件下（如家长在场、不泄露其他学生信息）播放录像，或将录像复制到您的存储设备中。

3. 提醒学校法律责任：

   • 在沟通过程中，明确告知学校根据相关法律法规，其有义务配合家长调查孩子在校受伤的情况，并提供必要的证据材料，包括监控录像。

二、寻求外部支持

1. 向教育部门反映：

   • 如果学校仍不配合，您可以向当地教育主管部门反映情况。
   • 提交详细的事件说明、与学校沟通的记录以及任何其他相关证据。
   • 教育部门有权对学校进行监督和管理，可能会要求学校配合提供监控录像。

2. 报警处理：

   • 对于受伤严重或争议较大的情况，及时报警。
   • 警方在调查过程中有权力调取监控录像，这将有助于查明事件真相。
   • 报警时，提供准确的孩子受伤信息，以便警方迅速介入调查。

三、法律途径

1. 咨询律师：

   • 如果上述方法均无效，建议咨询专业律师。
   • 律师可以根据您的具体情况，提供针对性的法律建议，并指导您如何进一步维护权益。

2. 发送律师函：

   • 在律师的指导下，向学校发送律师函。
   • 律师函中应明确指出学校有义务提供与事件相关的监控资料，并告知若不配合可能面临的法律后果。
   • 律师函具有法律效力，能促使学校重视并积极配合。

3. 提起诉讼：

   • 如果其他手段均无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，向法院申请调取学校监控录像作为证据。
   • 法院有权根据案件审理需要，要求学校提供相关监控资料。
   • 但需注意，诉讼程序相对复杂且耗时较长，需做好充分准备。

四、保留证据

• 在整个过程中，务必妥善保留所有与孩子受伤有关的证据材料。
• 这包括但不限于医疗记录、照片、证人证言、与学校沟通的记录以及任何其他可能证明孩子受伤情况和学校不当行为的证据。
• 这些证据将在后续的法律程序中发挥重要作用。

面对孩子在学校被打伤而学校拒绝提供监控录像的情况，您应通过理性沟通、寻求外部支持及法律途径来维护自身和孩子的合法权益。同时，保留好相关证据材料也是至关重要的。相信通过合理合法的手段，您一定能够查明事件真相，为孩子讨回公道。