针对您提出的“职工要求补发取暖费法院怎么处理”这一问题，我会结合相关法律法规及实际案例，为您详细解答。
首先，我们需要明确的是，取暖费纠纷通常涉及供用热力合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同对当事人具有法律约束力。在供暖场景中，供热公司与用热人（如职工或业主）之间会形成事实上的供用热力合同关系，用热人负有向供热人交纳热费的义务。
一、法院处理取暖费纠纷的基本原则
合同相对性原则：法院在处理取暖费纠纷时，会首先审查供用热力合同的双方主体及合同内容。如果职工要求补发取暖费是基于其与供热公司之间的合同关系，那么法院会依据合同条款及实际履行情况来判断是否应补发。
证据充分性原则：职工在要求补发取暖费时，需要提供充分的证据来证明其主张。这包括但不限于供暖合同、缴费记录、供暖不达标的相关证据等。如果证据不足，法院可能无法支持其诉求。
二、实际案例分析
案例一：未交取暖费引发的纠纷
- 情景：如某职工因故未交纳上一采暖期的取暖费，供热公司要求其补交。若职工认为不应补交，并诉至法院。
- 法院处理：法院会审查供暖合同及实际履行情况。如果合同明确规定了取暖费的交纳义务，且职工未提供充分证据证明其不应交纳，那么法院通常会支持供热公司的诉求，要求职工补交取暖费及可能的滞纳金。
案例二：取暖费争议与房屋买卖
- 情景：如某职工购买二手房后，发现原房主未交纳上一采暖期的取暖费，供热公司要求现房主补交。
- 法院处理：根据合同相对性原则，法院会判断取暖费纠纷是基于原房主与供热公司之间的合同关系产生的。如果现房主与原房主未就取暖费用进行约定，且现房主已代缴取暖费，那么现房主有权依法向原房主追偿。
三、职工要求补发取暖费的具体处理
如果职工认为供热公司未提供合格供暖服务：
- 职工应首先收集供暖不达标的相关证据，如室温检测记录、供暖设施故障记录等。
- 然后，职工可以与供热公司协商解决，或向相关部门投诉。
- 如果协商和投诉无果，职工可以诉至法院，要求供热公司退还部分或全部取暖费，并可能要求赔偿损失。但在此过程中，职工需要提供充分的证据来支持其主张。
如果职工因特殊原因（如出差、住院等）未享受供暖服务：
- 职工应查看供暖合同中是否有关于报停或减免取暖费的条款。
- 如果有相关条款，职工应按照合同规定办理报停手续，并可能享受部分或全部取暖费的减免。
- 如果没有相关条款，职工可以与供热公司协商解决，但协商结果可能因公司政策而异。
四、建议
- 职工在签订供暖合同时：应仔细阅读合同条款，特别是关于取暖费交纳、报停、减免等方面的规定。
- 在供暖期间：职工应关注供暖质量，如发现问题及时与供热公司沟通并保留相关证据。
- 如果发生取暖费纠纷：职工应首先尝试与供热公司协商解决；协商无果时，可以向相关部门投诉或诉至法院；在诉讼过程中，应提供充分的证据来支持其主张。
综上所述，法院在处理职工要求补发取暖费的纠纷时，会依据合同相对性原则、证据充分性原则等基本原则进行判断。职工在要求补发取暖费时，应提供充分的证据来支持其主张，并遵循相关法律法规和合同条款。