针对您提出的“退货员工退款没有退还怎么办”的问题，这实际上涉及到了消费者在退货过程中遇到商家或员工未按照约定退还货款的情况。以下是我为您提供的详细解答：

首先，您需要明确的是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者在收到消费者提出的退货、退还货款的要求后，应当及时履行义务，不得故意拖延或无理拒绝。如果员工或商家未按照约定退还货款，这已经构成了违法行为。

针对这种情况，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 与商家或员工协商：

   • 您可以先尝试与商家或员工进行沟通，了解退款未退还的具体原因，并要求其尽快退还货款。
   • 在协商过程中，您可以保留好相关的聊天记录、通话录音等证据，以备后续维权之需。

2. 向消费者协会投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或其他依法设立的具备调解职能的组织提出调停请求。
   • 消费者协会会介入调查，并根据情况协调商家或员工退还货款。

3. 向相关行政管理部门投诉：

   • 您还可以向工商行政管理部门或其他相关行政部门投诉商家或员工的行为。
   • 行政部门会依法进行调查，并根据情况对商家或员工进行警告、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等处罚措施。

4. 寻求法律途径解决：

   • 如果上述途径均未能获得满意结果，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，利用法律手段维护自身权益。
   • 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明商家或员工未按照约定退还货款的事实。

此外，我还想提醒您的是，在退货过程中，您应当保留好相关的购物凭证、退货凭证等证据，以便在维权时能够提供有力的支持。同时，您也可以了解一些相关的法律法规和消费者权益保护知识，以便更好地维护自己的合法权益。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。