公共排水管堵塞造成一楼淹水，物业是否担责需视具体情况而定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 堵塞发生在小区公共主下水管道

   • 责任主体：通常情况下，物业公司需要承担责任。因为公共主下水管道属于全体业主共有，物业公司负有定期检查、疏通和维护公共管道的法定义务。
   • 法律依据：根据相关物业服务合同及物业管理法规，物业公司对共用设施设备负有管理维护责任。若因管理维护不力给业主造成损失，物业公司应当承担赔偿责任。
   • 案例参考：如(2023)陕06民终1805号案例中，被上诉人房屋外部管道发生堵塞导致厨房管道返水，造成财产损失。因发生堵塞管道为室外排水管道，属于业主共用管道，应属建筑物共有部分，应当由物业公司进行管理、疏通、维护。现因物业公司未尽到上述义务，应对被上诉人的损失承担赔偿责任。

2. 堵塞仅发生在业主家的分支管道内

   • 责任主体：若堵塞仅发生在业主家的分支管道内，并且返水只影响该业主自家，那么责任应由业主自行承担。因为这段管道是业主的专有部分，业主有责任合理使用并保持其畅通，避免将易堵塞物品倒入下水管道。
   • 法律依据：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；但对专有部分，业主享有占有、使用、收益和处分的权利，亦应由业主自行承担相应的管理义务和管理责任。
   • 案例参考：如(2016)湘0121民初4834号案例中，漏水部位属于业主的专有部分，由业主享有占有、使用、收益和处分的权利，亦应由业主自行承担相应的管理义务和管理责任。在本案中，原告未尽到相应的管理义务，应由其自行承担因户内漏水所导致的损失。

3. 楼上住户不当使用下水管道导致堵塞

   • 责任主体：若楼上住户不当使用下水管道，使得主管道堆积导致堵塞返水，堵塞位置之上的业主应承担疏通责任。若无法确定究竟是哪一户使用不当的，那么共用该段堵塞管道的楼上住户可能需要共同承担连带赔偿责任。同时，即使堵塞物是楼上住户造成，如果物业公司无法证明其已经履行了定期维护职责，也可能因其管理疏忽而需要承担部分责任。
   • 法律依据：根据《民法典》中关于相邻关系及共同侵权的规定，使用该管道的任一业主都有造成该管道堵塞的可能，无法确定堵塞排水主管道异物的直接来源时，可能由共用该段堵塞管道的楼上住户共同承担责任。
   • 案例参考：如(2022)新2302民初754号案例中，由于使用该管道的任一业主都有造成该管道堵塞的可能，无法确定堵塞排水主管道异物的直接来源，亦无法查明造成排水主管道堵塞的具体责任人，无法确定责任比例，故对于原告的损失，应当由楼上各业主共同平均分担责任。

4. 管道本身存在质量问题

   • 责任主体：若由于施工质量存在缺陷导致管道本身存在问题而发生堵塞的，若仍在保修期内则应由开发商或施工单位担责。但需要专业鉴定报告证明，因此举证难度及成本较大。
   • 法律依据：根据《建设工程质量管理条例》的相关规定，在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
   • 案例参考：如(2021)苏0707民初7229号案例中，给水管道的施工未有按设计和施工图纸的要求预留孔洞或预埋套管，导致管道破裂。依据高度盖然性原则，法院确认管道破裂系由于施工原因导致具有高度的可能性。因此，被告应当履行保修责任，并对由此造成的损失亦承担赔偿责任。

建议行动：

• 首先，您应尽快联系物业公司，要求其派人前来检查并疏通管道。
• 同时，保留好相关证据，如照片、视频、与物业公司的沟通记录等，以备后续维权之需。
• 若物业公司拒绝承担责任或处理不及时，您可以考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决。

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