一楼下水堵塞，物业是否有责任需根据具体情况判断。以下是从不同角度对物业责任的分析：
物业有责任的情况：
- 日常维护不到位：如果物业未按照物业服务合同的约定，对小区公共区域的下水道进行定期清淤、检查和维护，导致下水道堵塞，物业需承担相应责任。例如，合同规定每月疏通检查一次，但物业长期未执行，因此引发的堵塞问题，物业需负责解决并赔偿损失。
- 公共管道问题：若堵塞发生在小区公共下水道主管道，且能证明是由于物业疏于管理、维护不善导致管道内积累大量杂物最终堵塞，物业应承担责任。比如主管道多年未清理，堆积垃圾造成堵塞，致使居民家中被污水倒灌，物业需负责维修管道并赔偿居民损失。
- 物业管理不当：当小区内有装修工程时，若物业未对装修垃圾的处理进行有效监管，导致装修垃圾进入下水道造成堵塞，物业存在管理过错，应当承担责任。例如，物业未要求装修公司合理分类和处理装修垃圾，任由其将碎砖、水泥块等倒入下水道引发堵塞，物业需负责处理。
- 未及时处理业主报修：业主发现下水道堵塞并报修后，物业拖延处理或处理不当，导致损失扩大，物业应对扩大的损失部分负责。
- 存在管理疏忽：物业明知有业主向下水道倾倒易堵塞物品而未加制止，引发堵塞漫水，物业应承担一定责任。
物业无责任或责任较小的情况：
- 业主个人原因：若是某一户业主自身使用不当，如将大量不易溶解的物品（如毛发、油脂、卫生巾等）倒入下水道，导致自家室内下水管道堵塞，物业通常没有责任，应由该业主自行承担疏通费用和相应损失。
- 第三人原因：如果是由第三人（如外来施工单位在小区施工时破坏下水道结构或倒入异物）导致下水道堵塞，且物业在发现后及时采取合理措施（如通知施工方整改、报警等），物业责任较小，主要责任在于造成堵塞的第三人。
- 房屋质量保修期内：非住户人为破坏，如果房屋质量在保修期内，给排水管道安装应提供两年质保服务。在此期间发生质量问题导致的堵塞，应由房屋开发商负责维修及赔偿相关损失，属于建筑施工单位责任的，开发商可以向建筑施工单位追偿。
- 不可抗力或意外事件：如地震、洪水等自然灾害导致下水道损坏堵塞，且物业已尽合理应急处理和维修义务，则无需承担责任。
法律背景与建议：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业公司对小区内的公共设施设备负有管理维护的义务，包括下水管道等共用设施。若物业未尽到合同约定的维护义务或存在管理疏忽，且该疏忽与业主损失有直接因果关系，则物业应承担相应责任。
- 在发生一楼下水堵塞问题时，建议业主首先与物业沟通，明确堵塞原因及责任归属。若协商不成，可以寻求第三方专业机构进行鉴定，以确定堵塞原因和责任方。同时，也可以向社区或相关调解组织申请调解，以达成和解协议。在无法通过协商和调解解决的情况下，可以通过诉讼等法律途径来维护自身权益。
总结：一楼下水堵塞时，物业的责任判定需依据具体情况而定。业主在使用下水道时，也应注意正确使用和维护，避免不当行为导致堵塞。如遇相关问题或疑虑，可以直接向我咨询，以获取更具体的法律建议和帮助。