针对您工作十七年体检发现心脏有问题，厂里应对员工的情况，以下是从法律角度给出的分析和建议：

1. 工伤认定与赔偿：

   • 若心脏问题被认定为职业病：根据《工伤保险条例》，如果员工的心脏问题是由于长期工作环境、工作性质等因素导致的职业病，那么员工有权申请工伤认定。一旦认定为工伤，员工将享受工伤保险待遇，包括医疗费用报销、伤残津贴、一次性伤残补助金等。此时，厂里应积极配合员工进行工伤认定，并按照规定支付相应的工伤保险待遇。
   • 若心脏问题未被认定为职业病：如果心脏问题并非由工作原因导致，或者无法证明与工作有直接关联，那么可能无法直接通过工伤途径获得赔偿。但员工仍可以依据《劳动法》和《劳动合同法》的相关规定，与厂里协商解决医疗费用、病假工资等问题。厂里应根据员工的实际情况，给予合理的关怀和支持，如提供必要的医疗期、病假工资等。

2. 劳动合同与解除：

   • 若员工因心脏问题无法继续工作：根据《劳动合同法》，如果员工因病或非因工负伤，在规定的医疗期内，厂里不得解除劳动合同。医疗期满后，如果员工不能从事原工作，也不能从事由厂里另行安排的工作，厂里可以提前三十日以书面形式通知员工本人，或者额外支付员工一个月工资后，解除劳动合同。但在此情况下，厂里应按照规定支付经济补偿金。
   • 若员工主动提出解除劳动合同：如果员工因心脏问题主动提出解除劳动合同，厂里应尊重员工的决定，并按照规定办理离职手续。同时，厂里可以根据实际情况，给予员工一定的离职补偿或帮助。

3. 员工关怀与支持：

   • 提供必要的医疗期：无论心脏问题是否被认定为职业病，厂里都应给予员工必要的医疗期，让员工有时间进行治疗和恢复。
   • 支付病假工资：在医疗期内，厂里应按照规定支付员工病假工资，保障员工的基本生活需求。
   • 提供心理支持：心脏问题可能给员工带来较大的心理压力，厂里可以提供心理咨询服务或组织相关活动，帮助员工缓解压力，保持积极心态。

4. 法律建议与行动：

   • 及时申请工伤认定：如果员工认为心脏问题与工作有关，应及时向厂里提出工伤认定申请，并按照规定提交相关材料。
   • 保留证据：员工应保留与心脏问题相关的医疗记录、工作记录等证据，以备不时之需。
   • 协商与调解：如果与厂里在工伤认定、赔偿等问题上存在分歧，员工可以与厂里进行协商或寻求劳动调解机构的帮助。
   • 法律途径：如果协商和调解无法解决问题，员工可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向劳动仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。

最后，建议您在处理此类问题时，保持冷静和理性，及时咨询专业法律人士（比如我）的意见，以确保自己的权益得到最大程度的保障。如果还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。