在受害人希望调解，但另一方不在场的情况下，调解员可以采取以下措施来应对：

1. 尝试联系另一方：

   • 调解员首先应尽力通过电话、短信、邮件或其他联系方式与另一方取得联系，了解其缺席的原因，并询问其是否愿意参与调解。
   • 如果另一方表示愿意但暂时无法到场，调解员可以协商确定一个双方都能接受的调解时间和地点。

2. 记录并告知情况：

   • 若另一方明确表示不愿参与调解或无法联系到，调解员应详细记录这一情况，并向受害人说明。
   • 调解员可以告知受害人，由于另一方缺席，调解可能无法立即进行，但会继续尝试联系或考虑其他解决方案。

3. 提供替代方案：

   • 调解员可以向受害人介绍其他争议解决方式，如仲裁、诉讼等，并解释各种方式的优缺点。
   • 如果受害人愿意，调解员可以协助其准备相关材料，以便在必要时采取其他法律途径。

4. 保持中立与公正：

   • 在整个过程中，调解员应始终保持中立和公正的态度，不偏袒任何一方。
   • 调解员应确保所有信息都被准确记录，并在必要时向双方提供。

5. 后续跟进：

   • 调解员应在一段时间后跟进，了解另一方是否改变了态度或是否有其他新的情况出现。
   • 如果条件成熟，调解员可以再次组织调解会议，努力促成双方达成和解。

核心结论：在另一方不在场的情况下，调解员应积极尝试联系另一方，记录并告知受害人情况，提供替代解决方案，并保持中立与公正的态度进行后续跟进。如果有任何具体的法律疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。