收了别人的订货意向金但货没有交，退还意向金一般不违法，但具体要看合同约定和实际情况。以下从不同角度为您详细分析：
一、从合同约定角度
若合同中有明确约定：
- 如果双方签订的合同中明确规定了意向金的性质、退还条件及不退还的情形，那么双方应当按照合同约定来履行。例如，合同中可能规定，在特定条件下（如买方违约、取消订单等），卖方有权不退还意向金。这种情况下，如果卖方未按照合同约定交货，但合同中并未规定在此情况下意向金不予退还，那么卖方应当退还意向金，否则可能构成违约。
- 反之，如果合同中明确规定，在卖方未交货的情况下，意向金不予退还，且这种规定不违反法律法规的强制性规定，那么卖方不退还意向金可能是合法的。但这种情况较为少见，因为通常意向金是为了表达买方的购买意愿，在卖方未履行交货义务时，买方有权要求退还。
若合同中未明确约定或约定不明：
- 如果合同中没有明确规定意向金的退还条件，或者规定不明确，那么需要根据《民法典》等相关法律法规，结合交易习惯、公平原则等因素来综合判断。在这种情况下，如果卖方未交货，且没有合理的理由（如不可抗力等），那么买方有权要求退还意向金。
二、从法律性质角度
意向金与定金的区别：
- 意向金通常是为了表达买方的购买意愿而支付的一笔款项，它并不具有定金的法律性质。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式，如果给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。而意向金则没有这样的法律效果。
- 因此，如果意向金被认定为非定金性质，那么在卖方未交货的情况下，买方要求退还意向金通常是有法律依据的。
诈骗罪的构成要件：
- 诈骗罪的核心在于以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的手段，骗取较大数额的公私财物。如果卖方收取意向金后，并未打算交货，而是出于非法占有的目的，那么可能构成诈骗罪。但这种情况需要具体的证据来支持，如卖方的虚假宣传、隐瞒真相等行为。
- 在大多数情况下，单纯的意向金不退行为并不直接构成诈骗罪，而应视为一种经济纠纷。
三、实际建议
- 查看合同条款：首先，您应当仔细查看与买方签订的合同，了解其中关于意向金的约定。
- 与买方协商：如果合同中没有明确规定或者规定不明确，您可以尝试与买方进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
- 寻求法律帮助：如果协商无果，或者您认为自己的权益受到了侵害，您可以寻求专业的法律帮助，通过法律途径来维护自己的权益。
总结来说，收了别人的订货意向金但货没有交，退还意向金一般不违法，但具体要看合同约定和实际情况。如果合同中有明确规定，则按照合同约定来履行；如果合同中没有明确规定或者规定不明确，则需要根据相关法律法规和交易习惯来综合判断。在任何情况下，都建议您保持与买方的良好沟通，并寻求专业的法律帮助来维护自己的权益。如果您还有其他法律问题，可以直接向我咨询。