保险去函不可以私自调取车主的交通责任认定书。下面我将从法律角度和实务操作两个方面进行详细解释：
法律角度：
- 交通责任认定书是由公安机关交通管理部门在制作交通事故认定书后，依法向当事人送达的具有法律效力的文书。它涉及当事人的隐私权和法律权益，因此，非经法定程序，任何单位和个人都无权私自调取。
- 保险公司作为商业机构，其调查取证行为必须遵守法律法规，不得侵犯他人的合法权益。私自调取交通责任认定书不仅违反法律规定，还可能构成对当事人隐私权的侵犯。
实务操作：
- 在保险理赔过程中，保险公司通常需要了解交通事故的详细情况，包括责任认定等。但正确的做法应该是通过合法途径获取相关信息，例如要求被保险人提供交通责任认定书的复印件，或者通过公安机关交通管理部门的正规渠道进行查询。
- 如果保险公司确实需要调取交通责任认定书原件或更多详细信息，应该依法向公安机关交通管理部门提出申请，并按照规定的程序进行办理。
综上所述，保险去函私自调取车主的交通责任认定书是不合法的，也是不可取的。保险公司应该通过合法途径获取所需信息，以确保理赔过程的公正性和合法性。如果车主遇到保险公司私自调取交通责任认定书的情况，可以向公安机关交通管理部门或相关部门进行投诉，以维护自己的合法权益。