结论前置：

1. 若订金性质为“定金”且因您个人原因违约，则中介有权不退还；
2. 若订金性质为“订金”或中介存在过错，则中介应退还订金。

详细分析：

首先，我们需要明确“订金”与“定金”的法律区别，这是判断中介是否应退还订金的关键。

1. “定金”与“订金”的法律性质：

   • 定金：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，定金具有担保性质。如果支付定金的一方（即您）违约，那么接收定金的一方（即中介）有权不退还定金；反之，如果接收定金的一方违约，则需要双倍返还定金。
   • 订金：订金通常被视为预付款或诚意金，并不具备担保性质。如果交易未能达成，且非因您个人原因导致，那么中介应当退还订金。

2. 针对您的情况的分析：

   • 若您支付的是“定金”：
     • 如果因为您个人原因（如改变主意、找到其他中介等）导致交易未能达成，那么中介有权不退还定金。
     • 如果因为中介的原因（如未能提供约定的服务、存在欺诈行为等）导致交易未能达成，那么中介需要双倍返还定金。但在此情况下，由于您未签订任何合同，可能难以直接证明中介的过错，需要收集其他证据（如聊天记录、录音等）来支持您的主张。
   • 若您支付的是“订金”：
     • 无论因为何种原因导致交易未能达成，只要非因您个人原因（如中介未能履行约定、存在违约行为等），中介都应当退还订金。
     • 如果因为您个人原因导致交易未能达成，且双方未就订金退还事宜进行特别约定，那么从公平原则出发，中介也应当考虑退还部分或全部订金，但这并非法律义务。

3. 建议与行动：

   • 与中介协商：首先，您可以尝试与中介进行友好协商，明确订金的性质以及退还的条件和方式。
   • 收集证据：如果协商无果，且您认为中介存在过错或不当行为，那么您需要收集相关证据（如支付凭证、聊天记录、录音等）来支持您的主张。
   • 寻求法律帮助：如果问题无法通过协商解决，且您认为自己的权益受到了侵害，那么您可以考虑寻求法律帮助，通过法律途径来维护自己的权益。

后续思考：

在未来的交易中，为了避免类似的纠纷发生，建议您在支付任何费用之前都与中介签订书面合同，并明确约定费用的性质、退还条件以及违约责任等条款。这样不仅可以保护您的权益，也可以为双方提供一个明确的交易框架和规则。如果您有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。