商品有问题拒不补发是否违法，需视具体情形而定。以下从不同角度为您详细分析：

1. 存在明确约定时

若商家与消费者就商品补发事宜有明确约定（如补发时间、方式等），但商家未依约执行，则构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，消费者有权要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。例如，若商家承诺在收到退货后7日内补发新商品，但逾期未补发，消费者可依据合同约定要求商家履行补发义务或赔偿相应损失。

2. 商家故意欺诈时

若商家因故意欺诈等违法原因不补发商品，可能涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。若商家故意不补发商品，且存在欺诈行为（如虚假宣传、以次充好等），消费者不仅可要求商家补发商品或赔偿损失，还可向相关部门投诉，要求对商家进行行政处罚。

3. 无明确约定但存在过错时

即使商家与消费者未就商品补发事宜作出明确约定，若商家因自身过错（如生产瑕疵、运输损坏等）导致商品无法正常使用，且拒绝补发或更换，也可能构成违约或侵权。在此情况下，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求商家承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量等民事责任。例如，若消费者购买的商品存在质量问题，商家拒绝补发或更换，消费者可要求商家承担相应的民事责任。

法律建议

• 保留证据：消费者在遇到商品有问题拒不补发的情况时，应保留好相关证据（如订单信息、聊天记录、商品照片等），以便在维权时提供有力支持。
• 与商家协商：首先尝试与商家沟通，明确表达补发或更换商品的需求，并要求商家给出合理的解决方案。
• 投诉与维权：若商家拒绝补发或更换，且存在违约或欺诈行为，消费者可向电商平台投诉、向消费者协会寻求帮助，或直接向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。

如有进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供更为详细和专业的法律建议。