商家不履行义务又不怕12315投诉时，消费者有多种法律途径可以维护自己的权益。以下是对此问题的详细分析：

一. 商家不履行义务的法律后果

1. 承担违约责任：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，商家不履行义务即构成违约，消费者有权要求商家承担相应责任。

2. 赔偿责任：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条，如果商家的违约行为给消费者造成了损失，商家应当承担赔偿责任。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

二. 消费者维权途径

1. 与商家协商和解：

   • 这是解决争议最简单、最省事、成本最低的方式。消费者可以尝试与商家直接沟通，提出自己的诉求，寻求和解。

2. 向消费者协会投诉：

   • 消费者可以请求消费者协会进行调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，有权对消费者的投诉事项进行调查、调解。

3. 向12315投诉：

   • 12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，负责处理消费者的申诉和举报。消费者可以拨打12315电话或通过线上平台投诉，12315会协助消费者与商家协商解决纠纷。

4. 向有关行政部门投诉：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者有权向有关行政部门投诉，有关行政部门应当在其职责范围内依法处理。

5. 提起民事诉讼：

   • 如果以上途径均无法解决问题，消费者还可以向人民法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任或赔偿责任。诉讼需要耐心和一定的时间成本，但它是解决消费纠纷的最后手段。

三. 建议

1. 保留相关证据：

   • 在维权过程中，消费者应保留好与商家交易的相关证据，如购货凭证、服务单据、聊天记录等。这些证据将有助于消费者证明自己的权益受到侵害。

2. 及时维权：

   • 消费者应在发现权益受到侵害时及时维权，避免错过诉讼时效。同时，也应注意维权途径的时效性，如向12315投诉应在一定时间内进行。

3. 寻求专业帮助：

   • 如果消费者在维权过程中遇到困难或不确定如何处理，可以寻求专业律师的帮助。律师将根据消费者的具体情况提供法律建议和支持。

综上所述，商家不履行义务并不怕12315投诉时，消费者有多种法律途径可以维护自己的权益。建议消费者在维权过程中保持冷静、理性处理，并寻求专业帮助以确保自己的权益得到最大程度的保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。