针对您提出的“物业管理条例下，业主车停地库被别人车刮，监控上不确定是谁，物业是否要负责”的问题，结论需视具体情况而定。以下是从不同角度进行的分析：

物业可能承担责任的情形

1. 合同约定明确：

   • 如果您与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业需确保小区内监控设备的正常运行，以及为车辆安全提供保障，而物业未能履行这一义务，导致车辆被刮后难以查明责任人，那么物业需承担相应责任。例如，合同中明确约定了物业对监控设备的维护责任，但监控设备因物业未及时维修而损坏，影响了事故调查。

2. 物业存在过失：

   • 根据相关法律法规，物业服务企业对小区的公共设施有维护、管理的义务。如果监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，且这种损坏影响了车辆被刮事件的调查，物业可能要承担一定的赔偿责任。特别是当监控设备出现故障已有较长时间，您多次反映但物业未采取有效措施修复时。

物业可能不承担责任的情形

1. 突发意外损坏：

   • 如果监控设备是由于突发的、不可预见且不可避免的原因（如雷击、地震等自然灾害，或第三方故意破坏）而损坏，并且物业在得知情况后及时采取了报修、设置警示标识等合理措施，那么物业对车辆被刮可能无需承担责任。

2. 合同未明确相关义务：

   • 若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务（如正常巡逻、保持通道畅通等），那么车辆被刮时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助您进行调查，提供必要的帮助。

3. 其他因素导致：

   • 如果车辆被刮是因其他业主的过错或不可抗力等因素导致的，那么责任主要由该业主或相关方承担，物业可能不需要承担责任。例如，车辆被刮是由于其他车主倒车时不小心造成的，且该车主已承认责任。

法律背景与建议

• 法律背景：根据《民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业未尽到安全保障义务，导致业主财产受损，物业可能需要承担相应的补充责任。

• 建议：

  • 查看合同：首先，您应查看与物业签订的物业服务合同，了解其中关于车辆保管及安全保障的约定条款。
  • 收集证据：如果车辆被刮，您应尽可能收集相关证据，如拍照、报警等，以便明确责任归属。
  • 协商与诉讼：如果双方对责任划分存在争议，您可先与物业协商解决；协商不成的，可向法院提起诉讼，要求物业承担相应的赔偿责任。

如有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更详细、更专业的法律服务。