针对您提到的“拖欠证书补贴”的问题，这是一个涉及劳动权益的严肃事项，我会为您详细解答如何处理此类情况。

首先，根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，公司应当按时足额支付员工的劳动报酬，这包括工资、奖金、津贴以及您所提到的证书补贴等。如果公司拖欠这些费用，员工有权通过法律途径来维护自己的权益。

针对您的情况，我建议您采取以下步骤来讨要拖欠的证书补贴：

1. 收集证据：

   • 尽管您提到没有劳动合同，但您有社保记录，这是证明您与公司存在劳动关系的重要证据。
   • 保留所有与证书补贴相关的通知、报销单、讨要记录（如短信、邮件等）作为证据。
   • 如果有其他同事也遇到类似情况，可以联合他们一起提供证词或证据，增强说服力。

2. 与公司协商：

   • 在采取法律行动之前，您可以尝试再次与公司进行协商，明确表达您的诉求，并要求公司给出一个明确的支付时间和方案。
   • 如果公司以“没钱”为由拒绝支付，您可以要求公司出具书面说明，并保留作为后续法律行动的证据。

3. 申请劳动仲裁：

   • 如果协商无果，您可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
   • 在申请仲裁时，您需要提交上述收集到的证据材料，并填写仲裁申请书，明确您的仲裁请求（如要求公司支付拖欠的证书补贴及可能的滞纳金等）。

4. 利用政府平台反映问题：

   • 您还可以通过国务院客户端小程序的“欠薪线索反映平台”来反映您的问题。这是一个由人力资源和社会保障部提供的服务，旨在接受拖欠工资（包括补贴）问题的线索，并会督促相关地方依法依规及时处理。

5. 考虑法律诉讼：

   • 如果劳动仲裁的结果不满意，或者公司拒绝履行仲裁裁决，您还可以考虑向法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的权益。

最后，我想强调的是，面对公司拖欠证书补贴的情况，您不应该选择沉默或放弃。通过合法途径来维护自己的劳动权益是每个员工的权利，也是社会公平正义的体现。希望以上建议能对您有所帮助，如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时咨询。