核心前提：用户在外单位参观时受伤，希望了解赔偿相关事宜。
结论前置：
- 若外单位存在过错：外单位需承担相应赔偿责任。
- 若自身存在过错：可能需自行承担部分责任，或与外单位按过错比例分担。
- 若无法确定过错：需通过法律程序，如诉讼或调解，来确定责任及赔偿。
详细分析：
若外单位存在过错：
- 法律依据：根据《民法典》侵权责任编，若外单位未尽到安全保障义务，如未设置警示标志、未提供安全防护措施等，导致您受伤，外单位需承担侵权责任。
- 赔偿范围：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。若造成残疾，还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等；若造成死亡，还需赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。
- 操作建议：首先与外单位协商赔偿事宜，若协商不成，可向法院提起诉讼，要求外单位承担赔偿责任。
若自身存在过错：
- 法律依据：根据《民法典》相关规定，若您自身存在过错，如未遵守外单位的安全规定、擅自进入危险区域等，导致受伤，您可能需自行承担部分责任。
- 责任分担：根据过错程度，您与外单位可能按比例分担责任。例如，若您承担30%的责任，外单位承担70%的责任，则赔偿金额也按此比例分担。
- 操作建议：同样先与外单位协商，明确各自责任比例及赔偿金额。若协商不成，可通过法律途径解决。
若无法确定过错：
- 法律依据：在无法确定过错的情况下，可能需要通过法律程序，如诉讼或调解，来查明事实、确定责任。
- 操作建议：收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明受伤事实及可能存在的过错。然后，可向法院提起诉讼，或申请调解，通过法律程序来确定责任及赔偿。
额外提醒：
- 在处理此类纠纷时，务必保留好相关证据，如医疗记录、费用单据、现场照片等，以便在协商或诉讼中证明自己的主张。
- 若对法律程序不熟悉，或担心自身权益无法得到保障，可随时向我咨询，我将根据您的具体情况，提供详细的法律建议及操作指导。