针对您提出的“以前发生工伤，但用人单位没有给工伤证明”的问题，这确实是一个需要妥善处理的情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、理解问题本质
首先，我们需要明确的是，工伤证明通常是由用人单位在员工发生工伤后，按照相关规定向劳动保障部门申报并获得的。如果用人单位没有提供工伤证明，这可能意味着他们没有按照法定程序进行工伤申报，或者存在其他管理上的疏漏。
二、个人申请工伤认定的途径
既然用人单位没有提供工伤证明，您作为受伤员工，有权自行申请工伤认定。具体流程可能因地区而异，但一般包括以下步骤：
收集证据：
- 收集与工伤相关的所有证据，如医疗记录、事故现场照片、目击者证言等。
- 这些证据将有助于证明您的工伤事实和受伤程度。
准备申请材料：
- 根据当地劳动保障部门的要求，准备工伤认定申请表、身份证明、劳动关系证明等材料。
- 如果可能，尽量获取用人单位的工伤申报记录或相关证明（即使他们未正式提供工伤证明）。
提交申请：
- 将准备好的申请材料提交给当地劳动保障部门的工伤认定机构。
- 您可以通过线上平台（如河南人社App等，具体以您所在地区为准）或线下窗口进行提交。
跟进申请进度：
- 提交申请后，及时跟进申请进度，了解是否需要补充材料或进行其他操作。
- 您可以通过线上查询系统或电话咨询等方式获取申请进度信息。
三、处理用人单位未提供工伤证明的情况
与用人单位沟通：
- 首先，尝试与用人单位进行沟通，了解他们为何没有提供工伤证明，并要求他们尽快补办或提供相关证明。
- 如果用人单位态度积极且愿意配合，这可能是最快捷的解决方式。
向劳动保障部门投诉：
- 如果与用人单位沟通无果，您可以向当地劳动保障部门投诉，反映用人单位未提供工伤证明的情况。
- 劳动保障部门将对此进行调查，并根据调查结果采取相应的措施。
寻求法律援助：
- 如果您认为自己的权益受到了严重侵害，且无法通过上述途径解决问题，您可以考虑寻求法律援助。
- 咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的维权途径。
四、注意事项
- 及时行动：工伤认定有一定的时间限制，请尽快采取行动以避免错过申请时机。
- 保留证据：在整个过程中，请务必保留好所有与工伤相关的证据和材料。
- 了解当地政策：不同地区的工伤认定政策和流程可能有所不同，请务必了解并遵守您所在地区的具体规定。
希望以上解答和建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时咨询当地劳动保障部门或专业律师。