交订金后能否退款，主要取决于交易双方的约定以及违约责任的归属。以下是对此问题的详细分析及合法维权途径的介绍：
一、能否退款的情况分析
商家无过错，消费者自身原因想退款
- 若消费者因个人原因欲取消交易，这通常属于给付定金方不履行约定的情况。根据法律规定，商家有权拒绝退还定金。但建议消费者尝试与商家友好协商，说明特殊情况，看是否能争取到部分或全部退款。不过，商家有拒绝退款的法律依据。
商家存在过错
- 若商家无法按约提供商品或服务，或提供的商品/服务不符合质量要求，构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，收受定金的一方（商家）不履行债务或履行不符合约定，导致合同目的无法实现，应双倍返还定金。
不可归责于双方的事由
- 如遇不可抗力（如自然灾害、政府政策调整等），导致交易无法进行，定金应返还给消费者。此时，消费者应收集相关证据（如政策文件、新闻报道），与商家协商退款。若遭拒绝，可通过投诉或诉讼途径解决。
双方有特别约定
- 若交易前双方已就定金退还政策达成明确约定，无论是否写入书面合同，都应遵循该约定处理退款事宜。若商家违反约定拒绝退款，消费者可依据约定和法律要求退款或采取其他法律措施。
二、商家拒绝退款时的合法维权途径
与商家协商
- 这是最直接的方式。消费者应向商家表明立场，依据《民法典》中定金罚则的规定，若商家违约，应双倍返还定金；若消费者按约履行，定金应抵作价款或退还。清晰说明自身诉求，争取和平解决。
向消协投诉
- 若协商无果，消费者可拨打12315向消费者协会投诉。投诉时详细说明交易情况、定金金额、商家拒绝退还的理由等信息，消协会介入调解。
申请仲裁
- 若交易双方签订的合同中有仲裁条款，消费者可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点，能快速解决纠纷。
提起诉讼
- 若上述方法均无法解决，消费者可准备好相关证据（如合同、定金支付凭证、沟通记录等），向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院会依据事实和法律作出公正判决。在诉讼过程中，消费者要注意收集和保存证据，以证明交易的真实性和商家的违约行为。
三、特别提醒
- 保留证据：在交易过程中，消费者应保留好所有相关证据，如合同、聊天记录、商品质量问题照片等。这些证据在维权过程中至关重要。
- 谨慎支付定金：在支付定金前，消费者应详细了解商家的退款政策，并谨慎考虑是否支付定金。
- 及时维权：一旦发现商家存在违约行为，消费者应及时采取维权措施，避免错过最佳维权时机。
遇到退款纠纷时，消费者应首先尝试与商家协商解决；协商不成时，可根据具体情况选择向相关部门投诉或向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。如果你在此过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。