起诉继承父母的存款找不到存折怎么办-韩光玲律师

起诉继承父母的存款找不到存折怎么办-韩光玲律师｜法行宝

2025-09-02 婚姻家庭

结论前置：若想起诉继承父母存款但找不到存折，可通过向银行查询、申请法院调查令、收集其他证据证明存款存在等方式解决。以下是具体分析：

向银行查询
- 尽管找不到存折，但父母可能曾在某些银行有存款业务。你可以携带父母的身份证、死亡证明、你的身份证以及能够证明你与父母亲属关系的材料（如户口本），前往父母可能办理业务的银行，向银行工作人员说明情况，申请查询父母名下的存款信息。银行在核实相关身份和手续后，有可能会提供存款的账户信息、余额等情况。不过，不同银行对于此类查询的规定和流程可能略有差异，有些银行可能要求提供更严格的证明文件或者遵循特定的程序。
申请法院调查令
- 如果自行向银行查询遇到困难或者银行不配合，在起诉继承纠纷案件时，你可以向法院申请调查令。向法院提交书面申请，详细说明需要调查的事项（即查询父母名下的存款情况）、无法自行获取证据的原因等。法院在审查申请后，若认为符合法律规定和案件需要，会签发调查令。你或者你的委托代理人可以持调查令前往相关银行进行查询，银行应当根据调查令的要求提供相应的存款信息。
收集其他证据证明存款存在
- 除了直接查询银行记录，你还可以尝试收集其他能够间接证明父母有存款的证据。例如，父母生前是否有提及过存款的事情，是否有相关的书面记录（如笔记、便条等）；或者是否有与父母关系密切的亲友能够证明父母有存款以及大致的存款情况；还可以查找父母生前的财务文件、交易记录等，看是否能从中发现与存款有关的线索。这些证据虽然可能不如银行记录直接，但在一定程度上可以辅助证明存款的存在，为继承纠纷的解决提供支持。

在处理继承父母存款相关事宜时，要注意保留好所有收集到的证据，并按照法律规定的程序进行操作。如果在这个过程中遇到复杂的法律问题或者不确定如何处理，可以直接向我咨询，我会为你提供详细、专业的法律解答。

当遇到被继承人存折丢失的情况时，作为合法继承人，您需要按照一系列步骤来处理，以确保能够安全、合法地取出存款。以下是一个详细且清晰的解答流程：一、首要行动：保障资金安全立即口头挂失：一旦发现存折丢失，应第一时间拨打银行客服电话进行口头挂失。这一步骤至关重要，因为它能迅速冻结账户，防止资金被冒领。二、准备必要证明文件开具死亡证明：前往医院或户籍所在地的派出所，获取被继承人的死亡证明。这是后续所有手续的基础文件。获取亲属关系证明：由公安机关、居委会或村委会出具，证明您与被继承人之间的亲属关系。这是确定继承权的重要依据。准备继承人身份证明：携带您的身份证、户口本等有效证件，以证明您的身份和继承资格。三、确定合法继承人依据遗嘱或法定继承：如果被继承人生前留有遗嘱，则按照遗嘱内容确定继承人。如果没有遗嘱，则按照法定继承顺序确定继承人。第一顺序包括配偶、子女、父母；第二顺序包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。四、处理大额或小额存款小额存款处理：根据银保监会和中国人民银行的规定，第一顺序继承人提取一定限额（如1万元，具体限额可能因银行而异）以下的小额存款时，无需继承公证。您只需提交相关材料（如死亡证明、亲属关系证明、继承人身份证明等）后即可直接提取。大额存款处理：如果存款超过免公证提取限额，您需要前往公证处办理继承权公证。提供身份证、户口簿、死亡证明、亲属关系证明等材料，以证明您的继承权。五、正式挂失及补办前往银行柜台办理：携带所有必要材料至原存款所在银行柜台，办理正式挂失手续，并申请补办新的存折或银行卡。六、提取资金凭新存折或银行卡提取：完成挂失和补办后，您凭新存折或银行卡、身份证明以及（如需）继承权公证书或法院判决书，到银行柜台或通过其他渠道提取存款。七、争议解决通过法律途径解决争议：如果继承人之间对存款继承存在争议，您可以通过向人民法院提起诉讼来解决。凭借法院生效的判决书，您可以到银行办理取款手续。注意事项：在处理过程中，不同地区的银行或金融机构可能有不同的规定和要求。因此，在开始处理之前，最好先咨询相关银行或金融机构以获取准确的信息和指导。整个过程可能需要一些时间和耐心，因为涉及多个步骤和文件的准备。请保持细心和耐心，确保所有手续都正确无误地完成。通过遵循以上步骤，您作为合法继承人应该能够有序地处理被继承人存折丢失的问题，并依法取出存款。

面对老人离世后找不到存款折的情况，您可以按照以下步骤来处理：一、查询存款情况在线查询（如厦门地区）：如果您身处厦门市，可以利用“已故人员银行卡账户线索查询”服务。这项服务是为了便利继承人在储户身故后获取其银行卡账户线索。适用对象包括已故人员的配偶、父母、子女，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，以及经公证机构审查确认身份的继承人和经合法授权的代理人。您需要到银行网点提交申请材料，并经银行审核后，通过银联“云闪付”App发起查询及查看报告。但请注意，该报告仅包含被查询银行名称，不包含具体银行卡号、余额等信息，也不包含存折、定期存单、理财等账户开立情况。线下查询：如果您不在厦门市或需要更详细的存款信息，可以凭身份证、死亡证明和亲属关系证明，向存款所在银行业金融机构查询死者死前6个月的存款明细。或者，您也可以向公证处申请出具《存款查询函》，在可能存有财产的银行业金融机构逐一查询。二、申请开具《存款查询函》所需资料申请人的有效身份证件死亡人员的身份证明材料死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料居民户口簿、结婚证、出生证明等证明亲属关系的材料三、银行业金融机构可查询的遗产信息银行业金融机构可查询到被继承人个人名下的银行存款、保险箱等信息。同时，也可以查询到银行管理或知悉的理财产品、证券账户信息、基金、信托等其他财产权益的关联信息。四、后续处理在查询到存款信息后，您需要根据相关法律法规和银行规定，办理遗产继承手续。如果存款金额较大或涉及多个继承人，建议咨询专业律师或公证机构，以确保继承过程的合法性和顺利进行。五、注意事项请务必保护好个人隐私和财产安全，谨防诈骗。目前此项业务仅可在银联“云闪付”App上查询（如厦门地区），暂未在其他网站、App、公众号、小程序等开放。不要轻信以遗产继承、账户激活等为由要求您进行“已故人员银行卡账户线索查询”的行为，这些都是诈骗行为。希望以上解答能够帮助您妥善处理老人离世后找不到存款折的问题。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。

关于存款继承起诉的问题，这通常涉及到当存款继承出现争议或无法通过常规途径解决时，可能需要采取法律手段来维护自身权益。不过，在大多数情况下，如果存款金额较小且继承人之间无争议，可能并不需要直接起诉到法院，而是可以通过一些简化的流程来办理继承。以下我将结合您提供的信息，详细解释存款继承的相关流程，包括简化流程和可能的起诉流程。一、简化继承流程（适用于小额存款）根据金融监管总局等制定的《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》，自2024年6月1日起，继承人支取被继承人遗留存款5万元人民币（或等值外币，不含未结利息）以下，不用办理继承公证。继承人只需向金融机构提供以下相关证明后，可直接支取：申请人身份证明：如身份证、户口本等有效证件。被继承人死亡证明：如死亡证明书、火化证明等。亲属关系证明（如适用）：如果申请人不是被继承人的配偶、子女或父母，而是其他第一顺序继承人或公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人，则需要提供亲属关系证明或公证遗嘱。此外，如果已故存款人的账户汇入了丧葬费、抚恤金，这些不属于被继承人的遗产，但银行业金融机构可以为第一顺序继承人办理简化提取，且不计入5万元的账户限额。二、起诉流程（适用于大额存款或存在争议的情况）如果存款金额超过5万元，或者继承人之间对存款继承存在争议，那么可能需要通过法律途径来解决。以下是起诉流程的大致步骤：收集证据：收集被继承人的死亡证明、存款证明（如银行存折、银行卡、对账单等）。收集能够证明继承人与被继承人之间亲属关系的证据，如户口本、出生证明、结婚证等。如果有公证遗嘱，也需要收集遗嘱原件或公证复印件。确定继承人：根据《中华人民共和国民法典》的规定，确定被继承人的第一顺序继承人（配偶、子女、父母）或第二顺序继承人（兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）。如果存在多个继承人，需要明确各自的继承份额。协商或调解：在起诉前，继承人之间可以尝试通过协商或调解来解决争议。如果协商或调解无果，再考虑向法院提起诉讼。向法院提起诉讼：继承人需要向被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地的人民法院提起诉讼。提交起诉状和相关证据材料，并缴纳诉讼费。法院审理：法院将受理案件，并安排开庭审理。在审理过程中，继承人需要出庭陈述事实、提供证据，并接受法院的询问和调查。判决与执行：法院将根据审理情况作出判决，确定各继承人的继承份额。如果判决生效后，有继承人拒不履行判决义务，其他继承人可以向法院申请强制执行。三、注意事项在整个继承过程中，继承人应保持诚信，不得隐瞒真实情况或提供虚假材料。如果继承人之间存在争议，建议寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到妥善维护。对于涉及境外个人的遗产继承事项，可能需要根据相关法律法规和国际条约进行特殊处理。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您在存款继承过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时咨询专业律师或相关机构。

针对您提出的“遗产继承官司中父母的银行存款怎么办”这一问题，我将为您详细解答。在处理父母银行存款的遗产继承问题时，我们主要遵循以下步骤和原则：一、遗嘱继承查看遗嘱：首先，需要确认父母是否留下了遗嘱，并且该遗嘱是否合法有效。如果遗嘱存在且合法有效，那么应按照遗嘱中关于存款分配的内容来执行。办理手续：由遗嘱指定的继承人携带本人身份证件、遗嘱、被继承人死亡证明等材料前往银行办理取款等相关手续。二、法定继承确定继承人顺序：根据《中华人民共和国民法典》的规定，第一顺序法定继承人包括配偶、子女、父母。如果父母没有留下遗嘱，那么应按照法定继承来处理。办理继承公证：所有第一顺序法定继承人需共同前往公证处办理继承公证。公证机构会对继承人身份、继承权以及遗产范围等进行核实，并出具公证书。银行取款：继承人凭借公证书、本人身份证件以及被继承人死亡证明等材料到银行。银行核实无误后，会将存款支付给继承人。三、争议解决协商与调解：如果继承人之间对存款继承存在争议，首先应尝试通过协商或调解来解决。提起诉讼：如果协商或调解无果，继承人可以向法院提起诉讼。法院将对存款的继承问题进行审理，并作出判决。继承人依据生效判决办理相关存款领取事宜。四、注意事项遗产共同所有：遗产在继承开始至实际分割期间，为全体继承人共同所有。银行无法确认取款人是否为合法继承人，因此不会轻易办理支取或挂失手续。夫妻共同财产：如果继承的存款发生在婚姻关系存续期间，且没有遗嘱特别指定，那么该存款一般属于夫妻共同财产。但如果被继承人在遗嘱中明确表示遗产仅由某一继承人继承，那么该遗产属于该继承人的个人财产。生前转账：生前把钱转给妻子的行为，不属于遗产继承，而是财产赠与。一旦转账完成，这笔钱的所有权就转移给了妻子，不再属于原所有者的财产范畴。综上所述，处理父母银行存款的遗产继承问题，需要遵循遗嘱继承或法定继承的程序，并在必要时通过诉讼来解决争议。希望这些解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时咨询。

针对您提出的“遗嘱里面没有提到银行存折怎么办”的问题，这确实是一个涉及遗产继承的重要事项。以下是我为您详细梳理的解答：首先，要明确的是，如果遗嘱中并未明确提及银行存款（包括银行存折内的资金），那么这部分遗产将按照《中华人民共和国民法典》所规定的法定继承顺序进行分配。一、法定继承顺序根据民法典的相关规定，遗产的继承顺序分为两级：第一顺序继承人：包括配偶、子女和父母。他们是优先继承人，如果健在，将由他们来继承遗产。第二顺序继承人：包括兄弟姐妹、祖父母和外祖父母。当没有第一顺序的继承人时，才会由第二顺序的继承人来继承。二、银行存款的继承原则银行存款作为遗产的一部分，若遗嘱中未明确提及，将遵循以下原则进行分配：均等分配：在一般情况下，同一顺序的继承人继承遗产的份额是均等的。例如，如果被继承人去世后，有配偶、一子一女作为第一顺序继承人，且没有其他特殊情况，那么他们三人将平均分配银行存款。特殊情况处理：如果继承人中有生活特别困难且缺乏劳动能力的，或者对被继承人尽了主要扶养义务或与被继承人共同生活的，他们在分配遗产时可能会得到更多的份额。相反，如果有扶养能力和条件却不尽扶养义务的继承人，则可能会被少分或不分遗产。当然，如果所有继承人协商一致，也可以不均等分配。三、继承手续办理为了合法继承银行存款，继承人需要向储蓄机构所在地的公证处（或县、市人民法院）申请办理继承权证明书。银行将凭此证明书办理存款的过户或支付手续。对于特殊情况，如国外华侨、外籍人、港澳同胞以及在我国定居的外侨等，其存款继承手续可能需要根据具体情况和相关规定进行特殊处理。四、无继承人或遗嘱的情况如果存款人去世后，既无法定继承人又无遗嘱，那么其存款将按照财政部的规定进行处理。一般来说，全民所有制企业、事业、国家机关、群众团体的职工存款将上缴财政部门入库收归国有；而集体所有制企事业单位的职工存款则可能转归集体所有。这些上缴国库或转归集体所有的存款均不计利息。五、争议解决途径如果在法定继承过程中，继承人之间对银行存款的分配存在争议且无法协商解决，那么可以通过向人民法院提起诉讼来确定各自的继承份额。之后，继承人可以凭生效的法律文书前往银行办理存款支取等相关手续。综上所述，如果遗嘱中未提及银行存折内的资金，那么这部分遗产将按照法定继承顺序进行分配。合法继承人需要按照相关规定办理继承手续，并在必要时通过法律途径解决争议。希望这个解答能够帮助您更好地理解和处理这个问题。

核心结论：若父母将存款转存给子女后存款单丢失，子女可通过及时挂失、补办存款单或通过法律途径确认财产归属等方式来处理，具体如下：及时挂失与补办挂失流程：子女应第一时间携带本人有效身份证件（如身份证）到存款银行办理挂失手续。若子女尚未成年，通常需要由其法定监护人（一般为父母）携带监护人身份证、户口本（证明监护关系）以及子女的身份证件（如有）前往银行办理。补办要求：挂失后，银行会根据内部流程为子女补办新的存款单或提供相关的存款证明。补办时，银行可能会要求提供一些额外的证明材料，如转存时的相关凭证（如果有的话）、资金来源说明等，以核实存款的真实性和归属。子女应积极配合银行的要求，提供准确、完整的信息。通过法律途径确认财产归属（如遇纠纷）转存行为的法律性质：父母将存款转存给子女，通常可视为赠与行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。一旦赠与行为完成，财产的所有权即转移至受赠人（子女）。证据收集：若因存款单丢失引发家庭内部或与其他第三方的纠纷，子女需要收集能够证明转存行为存在的证据，如转存时的银行交易记录、父母出具的书面赠与声明（如有）、证人证言等。这些证据将有助于在法律程序中确认财产的归属。法律程序：在收集到充分证据后，子女可以通过协商、调解或诉讼等法律途径来解决纠纷。如果协商和调解无法达成一致，子女可以向人民法院提起诉讼，请求法院确认存款的归属。在诉讼过程中，子女应如实陈述事实，提供证据，并遵守法庭的诉讼规则。预防措施与建议妥善保管重要凭证：为了避免类似情况的发生，子女应妥善保管好存款单等重要金融凭证。可以将它们存放在安全的地方，如保险箱，并备份相关的电子记录。及时更新信息：如果子女的联系方式、居住地址等个人信息发生变化，应及时通知银行进行更新，以便银行在需要时能够及时与子女取得联系。增强法律意识：子女和父母都应增强法律意识，了解赠与、继承等法律行为的相关规定和程序。在进行大额财产转移时，可以考虑咨询专业律师或金融顾问的意见，以确保行为的合法性和有效性。

针对您提出的“子女拿着老人的存折不给怎么办”的问题，这确实是一个涉及老年人财产权益保护的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：首先，我们要明确的是，根据《老年人权益保障法》的相关规定，老年人对个人的财产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。这意味着，子女或其他亲属无权干涉老年人的财产处置，更不能以窃取、骗取、强行索取等方式侵犯老年人的财产权益。在您所描述的情况中，如果子女未经老人同意，擅自持有并拒绝归还老人的存折，这很可能构成对老人财产权益的侵犯。此时，老人可以采取以下措施来维护自己的权益：与子女沟通：老人可以尝试与子女进行坦诚的沟通，表达自己的意愿和需求，要求子女归还存折。在沟通过程中，老人可以强调自己的财产权益，以及子女应尊重并遵守相关法律法规。寻求第三方调解：如果沟通无果，老人可以考虑寻求第三方调解，如村干部、社区工作人员或家庭调解员等。第三方调解员可以协助双方进行沟通，寻找解决问题的最佳方案，并促使双方达成和解。法律途径：如果调解仍然无法解决问题，老人可以通过法律途径来维护自己的权益。老人可以向法院提起诉讼，要求子女归还存折及相应的财产。在诉讼过程中，老人需要提供相关证据，如存折、交易记录、沟通记录等，以证明自己的权益受到了侵犯。根据法律规定，如果子女未经老人同意擅自取走存款或拒绝归还存折，其行为可能构成不当得利或侵占罪等违法行为，老人有权要求子女返还财产并承担相应的法律责任。预防措施：为了避免类似情况的发生，老人在日常生活中可以采取一些预防措施。例如，不要轻易将存折、银行卡等重要物品交给子女保管；如果确实需要子女帮忙办理银行业务，可以陪同前往或设置密码等安全措施；同时，老人也可以考虑立遗嘱或进行财产规划，以确保自己的财产在去世后能够按照自己的意愿进行分配。总之，子女拿着老人的存折不给是一种侵犯老年人财产权益的行为。老人应该积极采取措施来维护自己的权益，包括与子女沟通、寻求第三方调解、通过法律途径解决问题以及采取预防措施等。希望这些建议能对您有所帮助。

当父母过世且找不到存款条时，确实会面临一些挑战，但您可以通过以下步骤来查询并处理父母的存款问题：一、查询存款信息利用在线查询服务：如果您所在地区有提供“已故人员银行卡账户线索查询”服务（如厦门市），您可以通过指定的App（如银联“云闪付”App）进行查询。这项服务通常要求查询人是已故人员的配偶、父母、子女，或者是经过公证机构审查确认身份的继承人。查询时，您需要提交相关申请材料并经过银行审核。查询结果将包含被查询银行名称，但不包含具体银行卡号、余额等信息，也不包含存折、定期存单、理财等账户开立情况。这有助于您初步了解父母可能在哪些银行有存款。前往银行网点查询：如果在线查询服务不可用或您需要更详细的信息，您可以前往父母可能开户的银行网点进行查询。在查询时，您可能需要提供父母的死亡证明、您的身份证明以及您与父母的关系证明（如户口本、出生证明等）。银行会根据您提供的信息，协助您查询父母在该银行的存款情况。二、办理继承权公证准备相关材料：在查询到父母的存款信息后，您需要准备继承权公证所需的材料，包括您的身份证、父母的死亡证明、您与父母的关系证明以及财产凭证（如银行出具的存款证明等）。前往公证处办理：您需要前往当地的公证处办理继承权公证。公证处会核实您的身份和继承权，并出具《公证书》。如果无法提供完整的亲属关系证明，公证处可能会通过向社区知情人员做调查、向被继承人的其他亲属做核实等方式来确定继承人情况。三、领取存款凭《公证书》领取：在获得继承权《公证书》后，您可以凭此公证书前往银行领取父母遗留的存款等金融产品。注意银行规定：不同银行可能有不同的领取规定和流程，您需要提前了解并遵守银行的相关规定。四、其他注意事项保护个人隐私和财产安全：在查询和处理父母存款的过程中，您需要注意保护个人隐私和财产安全，避免泄露敏感信息或遭受诈骗。咨询专业人士：如果您在处理过程中遇到任何问题或困难，可以咨询银行工作人员、公证员或法律专业人士的意见和建议。希望这些步骤能够帮助您顺利处理父母过世后的存款问题。如果您在处理过程中遇到任何具体问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。

若父母遗留的存款被他人占有，您可以通过提起继承权纠纷诉讼来维护自身权益。以下是具体步骤和要点分析：明确诉讼主体与诉讼请求诉讼主体：您作为原告，需明确被告是谁（通常是实际占有存款的人）。诉讼请求：明确要求被告返还属于您的继承份额，或确认您对存款的继承权，并要求分割。收集证据材料证明继承关系的证据：如父母的死亡证明、遗嘱（如有）、亲属关系证明等，以证明您是合法继承人。证明存款存在的证据：如银行存单、转账记录、账户信息等，以证明父母遗留了存款。证明被告占有存款的证据：如被告的取款记录、转账记录、承认占有存款的书面或录音证据等。撰写起诉状起诉状应包含原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实与理由、证据和证据来源等。在事实与理由部分，详细阐述父母遗留存款的情况、被告占有存款的事实以及您的继承权受到侵害的情况。向法院提起诉讼将起诉状和相关证据材料提交至有管辖权的法院（通常是被告住所地或存款所在地法院）。缴纳诉讼费用，并等待法院受理和开庭。参与庭审与调解在庭审过程中，积极陈述事实、出示证据，并回应法官和被告的询问。如果法院组织调解，可以积极参与，尝试通过协商达成和解，以节省时间和精力。等待判决与执行如果庭审结束，法院将作出判决，明确各方对存款的继承份额。如果被告不履行判决，您可以向法院申请强制执行，以维护自身权益。在诉讼过程中，有几点需要特别注意：时效问题：继承权纠纷诉讼的时效通常为三年，自继承人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。因此，请务必在时效期内提起诉讼。证据保全：如果担心被告转移或隐匿存款，可以向法院申请证据保全或财产保全，以确保诉讼的顺利进行。法律适用：在诉讼过程中，应依据《中华人民共和国民法典》中关于继承的相关规定来主张自己的权利。如果您在诉讼过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。

当继承人找不到或者无法确定时，处理银行存款的提取确实会比较复杂。以下是一些建议来帮助您解决这个问题：首先，我们需要明确的是，根据中国的相关法律法规，存款人去世后的银行存款将作为其遗产，由合法的继承人继承。如果存款金额较小（根据最新规定，小于5万元），继承人可以携带身份证、死亡证明、亲属关系证明等材料直接到银行办理小额存款提取，无需公证。但如果存款金额超过5万元，或者存在多个继承人且对继承权有争议，那么就需要通过更正式的途径来处理。一、确定继承人查找遗嘱：首先，应查看去世者是否留有遗嘱或遗赠抚养协议，这些文件通常会明确指定继承人或遗产分配方式。法定继承：如果没有遗嘱或遗赠抚养协议，或者遗嘱无效，那么将按照法定继承顺序来确定继承人。通常，配偶、子女、父母是第一顺序继承人；兄弟姐妹、祖父母、外祖父母是第二顺序继承人。公告寻找：如果确实无法找到继承人，可以通过在报纸上刊登公告或在网络平台上发布信息等方式，尝试寻找可能的继承人。二、办理继承手续公证继承：对于存款金额超过5万元的情况，或者存在多个继承人且对继承权无争议的情况，建议通过公证处办理继承权公证。合法继承人需要持本人身份证、户口本、直系亲属关系证明等材料到公证处申请办理公证。法院诉讼：如果继承权存在纠纷，或者无法通过公证方式解决，那么可以通过法院诉讼来解决。继承人可以以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，诉请人民法院判处。法院将依法审理并作出裁判文书，确定继承人及继承份额。三、提取存款提交材料：继承人携带身份证、死亡证明、继承权公证文书或法院裁判文书等材料到银行办理存款提取手续。银行审核：银行将对提交的材料进行审核，确认无误后办理存款提取业务。四、特殊情况处理未知存款情况：如果继承人不知道去世者在哪些银行有存款，可以携带相关证件到中国人民银行查询去世者的征信报告，以获取其银行存款信息。无法亲自到场：对于身处外地的继承人，可以通过在当地公证处办理委托书的方式，委托他人代为办理继承手续和存款提取业务。综上所述，处理继承人找不到的银行存款提取问题需要根据具体情况采取不同的措施。建议咨询当地银行、公证处或律师以获取更具体的指导和帮助。

父母留下的存折继承，需根据具体情况通过法定继承、遗嘱继承或办理继承权公证等方式处理。以下是具体分析：法定继承情况：如果父母没有留下遗嘱，那么存折里的存款将按照法定继承顺序进行分配。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条，法定继承的第一顺序为配偶、子女、父母。这意味着，父母的子女（包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女）都有权继承存款。在实际操作中，继承人需要携带父母的死亡证明、亲属关系证明（如户口本、出生证明等）以及自己的身份证明，到银行或公证处办理继承手续。如果继承人之间对继承份额有争议，可能需要通过诉讼来解决。遗嘱继承情况：如果父母留下了有效的遗嘱，指定了存款的继承人，那么应当按照遗嘱来执行。遗嘱继承优先于法定继承，即如果遗嘱中明确指定了某个子女继承存款，那么其他子女将无权继承。在遗嘱继承的情况下，继承人需要携带遗嘱、父母的死亡证明以及自己的身份证明，到银行或公证处办理继承手续。如果遗嘱的真实性或有效性受到质疑，可能需要通过诉讼来确认遗嘱的效力。办理继承权公证：为了确保继承的合法性和有效性，继承人可以选择办理继承权公证。继承权公证是公证机构根据法律的规定和继承人的申请，依法证明继承人的继承行为真实性、合法性，确认继承人的继承权的活动。办理继承权公证需要提交一系列材料，包括父母的死亡证明、亲属关系证明、遗嘱（如有）、继承人的身份证明等。公证机构将对提交的材料进行审查，并出具继承权公证书。继承人可以凭借公证书到银行办理存款的提取或过户手续。行动建议：收集并整理好相关证明材料，如父母的死亡证明、亲属关系证明、遗嘱（如有）以及自己的身份证明等。与其他继承人协商确定继承方案，如果存在争议，可以考虑通过调解或诉讼来解决。前往银行或公证处咨询具体的继承手续和要求，确保按照规定的流程办理继承事宜。在处理父母留下的存折继承问题时，可能会遇到一些复杂的法律问题或程序上的困难。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。